Fw: [心得] true fitness內湖館 (抱怨文)
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作者: chu100 (董小姐) 看板: FITNESS
標題: [心得] true fitness內湖館 (抱怨文)
時間: Tue Nov 26 18:08:53 2013
朋友在忠孝館上了一年的課,有一張顧問給她的一個月份體驗卡,限定給非會員使用,
於是她就送給我,順便陪我去看看場地。
因為公司在內湖,於是我們去了新開幕的true fitness內湖館。
當我們坐定、填完資料、也繞完一圈後,顧問開始介紹價錢。
負責我們的有兩名顧問,一女一男。
我朋友拿出那張體驗卡,男顧問愣了一下,然後離開說要再問問,
回來後就說這張卡片是某顧問私底下發的,他已經被公司解僱,所以不具效力。
朋友問:『難道這件事發生後,公司都沒有做通知和配套處理嗎?』
然後女顧問就說:『不然給妳們算優惠一點的價錢。』
我們堅持要有體驗,畢竟我沒上過瑜珈,
這種一繳就要一年份三萬多的東西,我不敢太貿然。
但是女顧問一直不想給我體驗,
得知我朋友剛結束一期的約後,反而開始說服她繼續簽第二年,
就算朋友說明年可能不會待在國內,她也一直在盧,
甚至還給出,她可以以單月1400多的價格上課,並且想上幾個月就可以上幾個月。
我在旁邊被晾了許久,已經開始不耐煩,想走人。
而且看到他們只有分12個月和24個月的計價,我不確定自己明年是否會離職。(我家離內
湖頗有距離)
又,我朋友曾和我說過,忠孝館因為會員太多,導致後來線上訂課都要用搶的,有時會沒
課好上。
我問了:『請問你們這裡之後人數過多,訂課會很困難嗎?』
女顧問:『不會啦,我們新開幕暫時不會有這問題。』
...所以根本沒相應的配套措施嘛,講了和沒講一樣。
終於過了快一小時後,
女顧問才一臉"妳們很難搞"的表情說:
『我可以給妳體驗卡,但是這樣就沒有優惠價喔。』
拜託,我買衣服還要試穿,沒體驗過我怎麼知道願不願意花這個錢呀,根本兩碼子事呀!
所以我說:『沒關係,我還是想先試上看看。』
女顧問這時卻深深地看了我一眼,說:
『我覺得妳很可憐。』
WTF !!!!!!!!?
我愣住了,她卻裝作剛剛什麼都沒發生一樣,
繼續講:『只上一堂根本不會有什麼效果啦,我乾脆給妳一星期份。』
...我當下真想把手上那張卡往她臉上扔過去。
整整一個半小時,我感覺自己像被老鼠會盯上一樣,
他們給的不是建議,而是強迫。
甚至不給我回家考慮的時間,一直要我當天報名,說這樣才有優惠云云,
我不想簽,對方就一臉蔑視地問 "妳到底有沒有要運動的決心" 。
後來在網路上查了這家發現許多負評,才知道他們的惡行惡狀。
之前我都是在住家附近的小健身房做重訓和快走,
雖然機器常常壞了都沒修,
還有幾個用器材都不用毛巾墊著的臭男生,
但起碼他們的汗水是真誠的啊 XD
離開的時候男顧問還問我有沒有住內湖朋友的電話,
我知道他們會電話推銷,所以堅決說沒有,
他就說:『沒關係之後再給也可以,不過我會被扣分就是了...』
哀兵之計都出來了,但我實在很難同情你啊 = =
現在想起那個女顧問的表情和那一句『妳好可憐』,
我還是會滿肚子火,我才覺得生了在健身中心當業務的妳媽五告逼哀。
女顧問英文名叫Khing,不知道有什麼辦法可以讓上層知道她的言行欠妥?
因為客服系統只有會員才能填寫唉....
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可惡!以後遇到業務我也要擺臭臉 (咬牙
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我相信師資不錯,因為我一個學長也在那教課 XD
不過覺得顧問都這樣藐視顧客權益了,
萬一到時出了什麼狀況,我不相信他們會有心負責...
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