Re: [問題] 公司又要選事務所了
其實我們公司選事務所 很少再砍價格
之前的專利授權案 也請過 5000元/HR的法務來處理
問題是配合度
我把配合度分成幾個方面講
(一)、專業的配合度
我曾經做專利加速申請案 打電話去事務所洽詢的時候
對方不知道什麼是"發明專利加速審核"
以為我們是要催審查官手腳快一點 還跟我們講"請加速審核審查官會生氣 會反效果"
我聽了整個無言
坦白說 雖然我們公司目前案量少
但找這種程度人員跟我們接觸 擺明是看不起人
他不懂也不去查 不察就亂說 真是氣死人
然後邏輯也蠻爛的 溝通起來很費力
(二)、額外的服務
有些好的專利業務 會不定期的把專利知識 案例 新聞整理寄過來
甚至有定期免費的簡易檢索奉上
或者說案子談定前就很積極的接觸 願意提供免費諮詢的服務
願意花時間來聽你的解說 這些多半是個好業務 我們也覺得花錢值回票價
(三)、必須有足夠的專業與耐心來理解我們的訴求
有些專利工程師 想改個請求項就很多意見
上頭交待下來 權力範圍一定要包含哪些哪些 而且要盡量用上位語言
圖片也盡量精簡
有些專利工程師就會說 唉呀 你這樣百分之百會收到OA的拉 寫太廣了拉 太不明確了拉
我感覺是 他們只想申請好過的專利 過最重要 有沒有保護你想保護的核心技術
他才不管你 有時還會建議你請個新型騙騙人
專業能力要能理解我們的領域內容(化工：高分子 機械： 押出機)
又有耐心來理解我們要保護的內容 寫出最符合我們需求的專利
當然 專利撰寫能力也必須足夠
(四)、要能忍受我們公司案量少 但是 仍然願意用心服務我們的事務所
等於說 這裡是在說時間的效率 不論式撰寫跟跑程序
都要很能掌控時間效率
我目前的看法大略就是上述這四點 能滿足上面這四點的
對我來說就是好的事務所了
還有什麼要補充的媽?
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