[新聞] 台鐵新竹以南不適用 悠遊卡被鎖卡

看板Railway作者 (巴士狗兒)時間13年前 (2011/10/19 08:10), 編輯推噓31(31推 0噓 69→)
留言100則, 50人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
http://www.libertytimes.com.tw/2011/new/oct/19/today-complain2.htm 台鐵新竹以南不適用/沒出站紀錄 悠遊卡被鎖卡 新竹讀者使用悠遊卡搭台鐵，因悠遊卡只到新竹站，她在車上買票搭到斗六站下車，卻因 悠遊卡沒有出站刷卡紀錄遭鎖卡，讓她直呼悠遊卡搭台鐵一點都不悠遊（記者洪美秀 攝） 〔記者洪美秀、曾鴻儒／綜合報導〕新竹市讀者林佩琦投訴說，九月底她使用悠遊卡搭台 鐵刷卡進站，因悠遊卡只適用到新竹站，於是又在火車上買票到斗六，由於悠遊卡沒有出 站刷卡紀錄，兩星期後她再使用悠遊卡搭台鐵時竟被鎖卡，得繳罰款才能解卡，實在是坑 人。 台鐵新竹站副站長邱垂增表示，因為消費者沒有留新竹到斗六的票根，且時隔兩個星期， 很難證明有出站，只好開罰。不過，確實有很多旅客反映，悠遊卡只能在新竹站以北的台 鐵各站使用、很不方便，已請台鐵總局向悠遊卡公司建議，希望能擴及中南部其他各站。 新竹到斗六 刷卡進站、出站沒得刷 林佩琦說，九月底她從新竹火車站搭火車到斗六，因為時間很趕，來不及買車票，於是刷 悠遊卡進站，到車上再補票到斗六，後來朋友從斗六開車接她返回新竹。 兩星期後，她再度使用悠遊卡搭台鐵，沒想到悠遊卡竟被鎖卡且發出聲響，讓她被誤會是 逃票，心裡很不舒服，尤其還得再付一次車票費，她覺得台鐵根本是在坑人。 被當逃票罰錢 她怨台鐵坑人 她說，一般人上車補票，哪會記得要留票根當悠遊卡出站證明，台鐵新竹站也沒有張貼任 何使用悠遊卡的說明文宣，她不僅被誤會逃票，還被罰錢，根本是雙重羞辱。 台鐵運務處副處長林竣曜說，旅客搭乘區間超出悠遊卡服務區間，但進站時仍刷卡進站， 依規定，旅客下車時必須補足全程車票，再持補票收據至有提供悠遊卡服務的車站，註銷 進站紀錄。這些規定，在台鐵網頁、各處提供悠遊卡服務的車站均有公告，列車上也會以 跑馬燈提醒旅客相關規定，類似她這樣沒有弄清楚規定的旅客，一年大概會出現一至二次 。 -- 旅客自己天兵在先... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.120.224.18
→
10/19 08:11, , 1F
噓旅客 從來就沒有說斗六能用悠遊卡
10/19 08:11, 1F
→
10/19 08:12, , 2F
還有要解卡要用補票根當證明不是應該的嗎?
10/19 08:12, 2F
→
10/19 08:14, , 3F
噓的同時也希望快點擴大電子票證的普及速度
10/19 08:14, 3F
→
10/19 08:18, , 4F
擴大範圍是必要的 但在那之前得照規定走
10/19 08:18, 4F
→
10/19 08:19, , 5F
即便是北部也有暖暖 三貂嶺 平溪線等不能用卡的地方
10/19 08:19, 5F
→
10/19 08:20, , 6F
而且你沒拿補票跟去解卡 怎麼辦法證明你已經補過票了..
10/19 08:20, 6F
→
10/19 08:23, , 7F
了解，因為遇到石龜、拔林也很頭痛...
10/19 08:23, 7F
→
10/19 08:24, , 8F
kudo大，我在針對那位乘客拉...= =
10/19 08:24, 8F
推
10/19 08:47, , 9F
一年只有一二次?? 快點全線可用就好啦
10/19 08:47, 9F
→
10/19 08:50, , 10F
刁民?
10/19 08:50, 10F
→
10/19 08:55, , 11F
刁民
10/19 08:55, 11F
推
10/19 08:58, , 12F
按規定就不會感覺受辱了
10/19 08:58, 12F
→
10/19 09:05, , 13F
這也太誇張了吧
10/19 09:05, 13F
→
10/19 09:09, , 14F
刁民
10/19 09:09, 14F
→
10/19 09:18, , 15F
噓旅客+1 選擇性遺忘，出事再來該該叫
10/19 09:18, 15F
推
10/19 09:23, , 16F
南部計畫 後續推動優先以斗六-屏東間各站
10/19 09:23, 16F
→
10/19 09:27, , 17F
台灣的建設就是這樣...
10/19 09:27, 17F
推
10/19 09:28, , 18F
奧克
10/19 09:28, 18F
→
10/19 09:29, , 19F
多卡通在目前看來 只是方便到有捷運的城市
10/19 09:29, 19F
→
10/19 09:29, , 20F
沒捷運的城市 居民還是照常買車票啊
10/19 09:29, 20F
推
10/19 09:30, , 21F
澳客...這樣也要找記者?!
10/19 09:30, 21F
→
10/19 09:44, , 22F
刁民+奧客
10/19 09:44, 22F
推
10/19 09:49, , 23F
澳客 這也能找記者 記者還真的登 = =
10/19 09:49, 23F
推
10/19 10:10, , 24F
記者最近沒新聞能登~~
10/19 10:10, 24F
→
10/19 10:28, , 25F
不過話說幸好沒出現持智慧卡臺北進站臺南出站的XD
10/19 10:28, 25F
→
10/19 10:42, , 26F
真的可以從臺南出站
10/19 10:42, 26F
→
10/19 10:42, , 27F
不過是沙崙跟台南 XD
10/19 10:42, 27F
推
10/19 10:51, , 28F
民代：台鐵不便民，要求悠遊卡開放到南部
10/19 10:51, 28F
→
10/19 10:54, , 29F
高捷快動作啊，還是等嘉義屏東區間的大絕呢?
10/19 10:54, 29F
→
10/19 11:01, , 30F
說好的悠遊卡搭高鐵呢
10/19 11:01, 30F
→
10/19 11:02, , 31F
快禁止全台使用悠遊卡不就好了，台鐵真呆。
10/19 11:02, 31F
推
10/19 11:03, , 32F
如果是這樣子~那日本首都圈的人也可以抗議要去甲府找朋友
10/19 11:03, 32F
→
10/19 11:04, , 33F
結果西瓜卡居然不適用,真是坑人囉?...XDD
10/19 11:04, 33F
→
10/19 11:07, , 34F
台鐵自己推智慧卡吧
10/19 11:07, 34F
→
10/19 11:21, , 35F
某些程度也是再次提醒大家悠遊卡只能用到新竹唷
10/19 11:21, 35F
→
10/19 11:22, , 36F
我猜的..
10/19 11:22, 36F
推
10/19 11:29, , 37F
這位旅客大概以為像公車那樣刷卡的同時就已經扣款了
10/19 11:29, 37F
推
10/19 11:34, , 38F
我比較好奇的是一年才一兩個？XD
10/19 11:34, 38F
推
10/19 11:44, , 39F
沒知識也要有常識
10/19 11:44, 39F
還有 21 則推文
→
10/19 14:14, , 61F
那麼改善是有必要的
10/19 14:14, 61F
→
10/19 14:14, , 62F
更何況改善其實不花多少錢呀
10/19 14:14, 62F
→
10/19 14:15, , 63F
標準刁民 不會檢討自己反而去投訴
10/19 14:15, 63F
→
10/19 14:15, , 64F
台鐵不應該一直花很多成本在處理這種補票
10/19 14:15, 64F
→
10/19 14:16, , 65F
特別是尖峰時刻 站務員又要處理這種 又要處理卡票
10/19 14:16, 65F
推
10/19 14:19, , 66F
用北捷那種轟炸式宣導有沒有改善的機會
10/19 14:19, 66F
推
10/19 14:24, , 67F
被台鐵鎖卡還是能搭捷運公車吧，把裡面餘額刷完買新卡
10/19 14:24, 67F
→
10/19 14:25, , 68F
應該比賠福隆=新竹票價划算多了
10/19 14:25, 68F
→
10/19 14:25, , 69F
是可以這樣操作，而且還可以衝發卡量呢，泥董會感謝你
10/19 14:25, 69F
→
10/19 14:27, , 70F
重點是還不必忍受台鐵跟鄉民的炮轟
10/19 14:27, 70F
→
10/19 14:36, , 71F
推北捷轟炸式的宣導方式...
10/19 14:36, 71F
推
10/19 14:45, , 72F
列車長補票的同時，就應該跟他說要保留票根吧
10/19 14:45, 72F
→
10/19 14:46, , 73F
或是列車長直接幫他解鎖 (列車長應該沒有這麼強大的讀卡機)
10/19 14:46, 73F
→
10/19 14:59, , 74F
要對卡片解鎖、加值、扣款都要卡公司給權限的，不是隨便一
10/19 14:59, 74F
→
10/19 14:59, , 75F
台機器都可以搞，不過台鐵合約沒要求也是詭異
10/19 14:59, 75F
推
10/19 16:13, , 76F
天龍國才有的福利懂嗎?
10/19 16:13, 76F
→
10/19 16:28, , 77F
噓樓上 台南也有好嗎?
10/19 16:28, 77F
推
10/19 17:05, , 78F
[FB連署] 請台鐵不要把我們當做X等公民! 市井小民的三大訴求:
10/19 17:05, 78F
→
10/19 17:05, , 79F
台鐵通用悠遊卡 台鐵鐵路地下化 台鐵滷蛋站站樂 (誤)
10/19 17:05, 79F
推
10/19 18:23, , 80F
建議台鐵，既然新竹站悠遊卡範圍都是北上列車，而他搭去南
10/19 18:23, 80F
→
10/19 18:23, , 81F
下的斗六站，所以應該可以視同他使用悠遊卡北上，經過北迴
10/19 18:23, 81F
→
10/19 18:24, , 82F
台東南迴線到斗六的價錢，而且別忘了再加上基隆八堵來回
10/19 18:24, 82F
→
10/19 18:24, , 83F
的自強號票價的1.5倍才對
10/19 18:24, 83F
推
10/19 19:46, , 84F
這年頭會找媒體的刁民最大
10/19 19:46, 84F
→
10/19 19:55, , 85F
澳客就澳客，「刁」什麼!? 老喜歡用官老爺就是老大時代的詞
10/19 19:55, 85F
推
10/19 20:36, , 86F
笨死了...我上上禮拜因為趕時間上自強去台中也是先刷進去
10/19 20:36, 86F
→
10/19 20:37, , 87F
之後主動找車掌補票,車長也是要我回台北記得拿補票證明去開
10/19 20:37, 87F
→
10/19 20:37, , 88F
卡...事情根本就很簡單解決好不好...最好是啥都不知道
10/19 20:37, 88F
→
10/19 20:38, , 89F
沒事就會找媒體...亂象真是...
10/19 20:38, 89F
→
10/19 21:12, , 90F
那我的卡完蛋了,上上禮拜刷進站錢不夠,人沒進站
10/19 21:12, 90F
→
10/19 21:14, , 91F
加值完有幾分鐘前的未出站紀錄,之後就用車票搭到台中了
10/19 21:14, 91F
→
10/19 21:14, , 92F
現在票卡早就被閘門吃掉了
10/19 21:14, 92F
→
10/19 21:15, , 93F
只能說紙票有紙票的好處，電子票得照規矩來
10/19 21:15, 93F
推
10/19 21:32, , 94F
澳客...被鎖卡不是剛好而已嗎
10/19 21:32, 94F
推
10/19 22:01, , 95F
解鎖也沒多少錢，155而已吧
10/19 22:01, 95F
推
10/20 00:06, , 96F
用悠遊卡搭去新竹以南然後被鎖的應該每天都會有吧..
10/20 00:06, 96F
→
10/20 00:07, , 97F
裝悠遊卡之前的福隆更誇張 周末常會開一個櫃台專門處理刷卡上
10/20 00:07, 97F
→
10/20 00:08, , 98F
車的乘客(好長好長一串)
10/20 00:08, 98F
→
10/20 10:39, , 99F
回新竹時沒馬上解卡，過兩禮拜沒證明才在那邊該該叫
10/20 10:39, 99F
推
10/20 16:37, , 100F
奧客~規定都規定好了~自己不先搞清楚怪誰
10/20 16:37, 100F
‣ 更多 busgoer 的文章
文章代碼(AID): #1EdXLlnK (Railway)
‣ 更多 busgoer 的文章
文章代碼(AID): #1EdXLlnK (Railway)