Re: [閒聊] 請個特休還被打擾...

看板Salary作者 (太甜的東西有毒)時間10年前 (2013/11/04 19:59), 編輯推噓7(8115)
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小弟多嘴講兩句,可能不中聽。 代理人只有在那天幫你忙,最終責任還是在你,講Responsibility也只有那天。 而你是這系統的Accountability,你閃不掉的。 說的比較直接一點,你當初的測試流程根本沒走完。 發個通知過去對方沒回,你不能就此不理,你好歹要給留個紀錄,證明對方同意。 之後要改得再走一次變更流程。 代理人主動找你算是很熱心了,有的代理人是寄封信或貼張紙條給你。 或是根本找秘書代理,然後等你隔天上都推給你。 ※ 引述《cyr1216 (香吉士)》之銘言: : 今天下午請特休去看電影 上星期一就請好了 : 結果剛看完電影,打開手機 : 發現5通未接來電 2條line訊息 : 都是職務代理人打來的... : 之所以會不高興的原因 : 本身工作是寫公司系統 : 所以我不會在請假當天自行上新功能 : 因此請假當天會發生問題的多半是舊功能異常 : 而舊功能異常又可分 : 1.使用者操作順序錯誤(這很難掌握 因為公司向來就是很多東西定義不清楚 : 2.系統bug : bug的話我就認了 : 但今天接到的二條line訊息 : 後來在我看完電影後,代理人跟我說 : 第1個問題user已自行解決(代表又是他們發現順序異常自行修正 : 第2個問題,我就火大了 : 那是我二個月前替user寫的功能,請他測試 : 結果也沒回應,然後今天打來說很急,因為明天要外稽 : 我心想,你明天外稽今天才開始用測試 : 你們家的mis是一年365天都不能請假喔 : 當時很火,代理人又講的不清不楚。我心想,哪有代理人這樣的 : 我跟代理人說,功能我已做好,我現在不知user是又想加功能,還是功能有bug : 等我回家連進公司電腦再幫他看,請他寫信給我 : 代理人:「那你現在在家嗎?」 : 我:「在外面」 : 代理人:「那你幾點會到家?」 : 當時五點半 : 我:「六點多吧!」 : 代理人:「哇~~尷尬了,這樣他們就下班了」 : 整個超無言,請個假也不能好好放鬆,退一步想說回家再做 : 代理人又在那邊"哇",不然是要我當場去一間網咖連進公司電腦改bug喔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.121.237.177

11/04 20:22, , 1F
推這篇,代理人可以全扛的話,要你幹嘛?
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11/04 20:30, , 2F
我也覺得原原po蠻莫名其妙的 一整個就是要代理人幫他
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處理的好好的 一整個就是要事不關己的態勢
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代理人肯花力氣找你已經很好了 +1
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不然電話裡敷衍你的客戶,留張便條在你桌上會比較好嗎?
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如果職位高負責的事很難被取代薪水高.休假被找算正常
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如果薪水一般般,只是老闆懶得再找人cover工作
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那麼休假就算是自己的事被找也不用理沒差
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代理人也是要看狀況.看是只收集資訊回報用還是取代用
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狀況不同相對的作法就會不一樣
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幾百年前去信通知的是 偏偏要在休假打擾 不全是原PO問題
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或許原PO該去追進度 但基本上 有去信告知已經很負責了
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有通知就不錯了 追進度又不是開發者的事 需求方要追吧
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這不是很正常嗎?你當代理人的時候,是否做得更好?
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代理人蠻雖的,不找你難道真要他解決這問題
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我當別人代理人的時候 至少會把問題聽清楚 真的解決不了才
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call案主..今天我代理人給我的感覺是他接到對方電話 就急
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忙call我 我問他對方提報哪裡有問題? 他也說不清楚
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我說我回家再連進公司電腦看(不然要我怎麼做?) 結果代理人
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還煩惱我不能及時幫user處理.. 我人在外面是要怎麼處理?
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這樣的代理人已經很盡責啦,沒叫你自己去連絡使用單位已經要偷笑了。 ※ 編輯: bilinear 來自: 203.121.237.177 (11/05 00:45)

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那就是工作要找二個人以上.不然就應該等人回來
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之前我老闆跟我說 如果你休很多天 我們都不需要你的時候
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那就是真的不需要你了 XD
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11/05 13:15, , 24F
推這篇
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文章代碼(AID): #1ITumWuI (Salary)
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