[心得] 有些保險營業人員真的很沒禮貌...

看板Salesperson作者davincy (davincy)時間14年前 (2009/11/07 11:57)推噓4(4推 0噓 1→)

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"x先生你好，我們在網路上看到您的履歷，請問有考慮金融投資業嗎？" "目前沒有...."(這種一開頭都不想報自己來歷的心虛、無禮來電，十之八九是保險業) "嘟...嘟...嘟" ".....耶，不好意思....看！掛我電話。"(我話都沒講完，她就掛掉了) 每次將履歷刊到104或1111，已經勾選對保險業隱藏履歷，仍有一堆電話打來，我的自傳也寫很清楚要應徵什麼工作，他們很明顯看都不看、亂槍打鳥，個人很多親友都在保險業任職，對它並無偏見，但這樣的方式真的另人反感。你有本事就用call客的方式陌生開發，而不是用call客的方式騙一堆人進來洗人脈吧？那種每次問他是什麼公司，就含糊其詞、支支唔唔的，憑什麼叫人去工作阿？作保險又不是見不得人的工作，實際上更是很賺錢、也有很多人做得很好，更有很多客戶有受到幫助的行業，不能因為常被拒絕就出這種爛招吧... "請問你們是哪裡？" 1. "耶....我們是xx金控"(比較沒經驗的只能借大招牌) 2. "我們是在做投資理財"(老鳥有點心機) 從來就沒有聽過有人正大光明地說，我們是xx保險公司，想請你來面試從事業務員... 我自己也是業務，也常陌call，對於被拒絕這檔事更會有相當的心理壓力，但我從不因此不認同自己的公司或自己的工作。 (好像講上癮了...) 如果打來的是專門負責找人的小姐，你說沒興趣後，他就會客氣地馬上結束對話。如果是一些資深業務人員，他們甚至會想對你洗腦： "你為什麼不考慮這個行業呢？" "你現在作什麼？收入有多少？" 有一個阿姨更妙，我只說了一句目前沒有考慮保險業(算很委婉客氣吧?) 她卻說：對你這樣有偏見的人講再多也沒用。然後就掛掉。 .....一整個無言，無言到我氣不起來，甚至有點覺得可笑。明明是你對自己的行業，以及只要是拒絕你的人都有偏見吧。 (以上僅是個人心得發表，我仍相信保險業有很多優秀正直的業務人員，應該說各行各業都有菁英、但也有老鼠屎，比例各不同罷了。) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.13.134

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soclose

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Larsie

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mrdi

11/07 18:40, , 3^F

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