[心得] 角色資料錯誤的經驗

看板Seal_Online作者jk410 (+_sumi_+)時間17年前 (2007/08/16 23:13)推噓4(4推 0噓 3→)

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最近看滿多人都這樣子的想說上個禮拜我也是來說一下經驗給大家知道我是打怪時身上不知道為何多一格的誘惑然後要飛的時後就斷線出現對話框之後就再也登不上了然後在巴哈上看到要100元當下是不爽花這個錢可是還是捨不得我的90小鐵.... (對我來說裝備不重要重要的是我的人物人物還在就好) 首先這篇是打給想要拿回角色的人看的如果是不想讓他們賺那100拿回角色的人也請不要在推文說些不想讓他們賺的話畢盡是主要打給想要拿回角色的人看的這樣 ==正題== 首先先打客服(密GM沒用) 要打很久我知道不過我不知道是我運好還是怎樣每次都是十分鐘內通四分至五分內有人接(有在看時間) 再來選非會員接通後直接就先說你的問題不要一個勁的問候人家老母人家只是員工你問候人家的老母幹麻要問候就問候菜粽本人吧自己的態度不要太衝也不要太軟這是很基本的假想一下如果今天你是客服人家用這態度對你你的感覺哩? 再來就是傳真家裡有的就在家裡用沒的就小7還是全家都可以最好是先跟客服說什麼時後會傳傳好了馬上打客服OR請他們打來(這是可以的) 收到之後記得你要先去儲點(不過點卡好像快買不到了) 或者是你本來就有100點也OK 反正不要去動他就好以上是教學下來就是我跟客服盧的了... ==對話一== 我：這明明就是你們的問題為什麼要我們付錢? 客：不好意思，因為希望是免費遊戲，所以調歷程必需要有手續費，不像是以前還在橘子時是月費的，所以他們這種服務是不能收費的。(這我個人還可以接受) 我：那這樣子的話我是不是可以合理的懷疑這是你們公司搞的問題? 客：是的。我：那這樣子為什麼我們要付錢(重複...) 客：(重複第一句) 我：那這樣的話我是不是可以去跟消基會投訴....還是你們要上蘋果@__@? 客：(傻到) ==對話二== 我：你說要有點數才可以但是沒有人敢登你家官網阿客：(驚)真的嗎?! 我：不信你可以去各大討論區看阿(煙)很多人因為登上去就被盜阿客：真的嗎?!(還在驚) 我：真的阿而且在我們玩家的立場上我們可以很合理的懷疑你們有問題吧? 客：是的。我：對阿那這樣你要我怎麼敢登? 客：(不敢說話) ==對話三== 我：那什麼時後可以好? 客：十個工作天內就可以了我：可以給我一個確切的時間嗎客：這方面我沒有辦法能跟您保証我：那我可以每天打去問進度嗎@_____@? 客：.....您不反對的話是可以的 ==對話結束== ==心得== 我不敢說YNK公司怎樣只能說他們的客服人還可以很有禮貌有的人一打去就直接問候人家家人祖先的這樣好嗎雖然他們是服務業但他們也是人也是人生父母養的人家也只是出來工作糊口而以沒有必要這樣對人家說話再說他們也沒有這麼大的權力可以主導公司的一切他們只是基層罵他們沒有用要罵的話請找菜粽請以同理心看他們... --

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gx9901

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jk410

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whitedog

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