[公告] 0927例行性維修公告
親愛的《New希望Online》玩家您好：
《New希望Online》一週一次的例行性維護又來囉，本週四9月27日的上午09：00～下午14
：00，全線伺服器將暫時停機進行4個小時的更新維護作業（包括官網）；維護作業如能
提前完成，我們也會事先於官方網站公告，並提早開機。
本次維護更新內容如下：
一、 變更玩家角色ID
針對自易吉網伺服器轉移至目前1、2伺服器的角色進行的更名業務。若申請的角色名
稱可能已經有其他玩家使用而發生無法順利更名的玩家，可以透過1：1向客服人員進行回
報處理。
二、 簡訊安全鎖收費
簡訊安全鎖將於伺服器及官網關閉維修後開始進行收費作業。
凡於8/23（四）～ 9/27（四）上午09：00以前申請的玩家，
都可以免費使用一個月的簡訊安全鎖哦！還沒申請的玩家請趕快把握機會唷！
三、 希望遊戲幣異常消失問題處理（8/26 ～ 9/14第一批）
針對近日伺服器中有部分玩家發生個人銀行與軍團倉庫金錢顯示異常的情況，並且已經透
過1：1回報查詢後確認金錢消失的部份，進行補發處理。
四、 發放盜用返還專案套餐
第二波盜用制式專案物品返還將於維護時間中進行，此專案針對2007/6/15 ~ 2007/8/31
內已完成扣除 300 y-point 申告作業及傳真遊戲歷程申請書的玩家為處理對象，請符合
資格的玩家將帳號中銀行內所有物品、寵物及金錢皆需移出，清空銀行空位以利物品發放
，進行作業時若因帳號銀行空間不足導致領取不完整者，將延至下次維修補發。
（關於此專案內容詳情請看相關公告）
五、 盜用申告遊戲歷程申請手續費退還處理
針對2007/6/15 ~ 2007/8/31內進行盜用申告並已完成扣除遊戲歷程申請手續費
300 y-point 之玩家，進行退費處理。
此外原定於9/27（四）進行發放的相關贈品將延後至10/4（四）進行發放，詳細說明將會
另行公告，造成玩家不便此處還請多見諒。
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期待！？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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