[抱怨] 基隆海景門市真的要加油..

看板Starbucks作者 (遙星)時間13年前 (2011/03/25 17:17), 編輯推噓7(709)
留言16則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
身為基隆人 要不是真的有咖啡癮或是懶得去台北 不然我才不會選擇在海景門市消費!!!!!! 在這間店 已經有n次消費不開心的經驗了..真的很受不了 飲料容易做錯(沒去冰 沒沖杯 沒去鮮奶油..等)就算了 也有給錯蛋糕的經驗 我曾經買提拉米蘇千層 卻給我咖啡松露巧克力蛋糕 我到家後才發現 只好自認倒楣 今天差不多的事也一樣發生!! 雖然說是八五折 可是我去的時候店內並沒有很多人 (當時只有我跟我後面一位客人 並且有兩位夥伴在幫忙點餐 不算忙吧?) 還是可以出包! 我今天點了一個馬卡龍加飲料 而我後面那個女生點了很多個馬卡龍 在我拿飲料的時候順道提醒夥伴說 我還有馬卡龍沒給我 當時幫我點餐的夥伴就過來說:你是點別的蛋糕吧? 我說:沒有啊 是馬卡龍啊 接著她請我把發票拿出來對,結果我並沒有點錯是她記錯  然後就跟我說 不好意思,馬卡龍被買光了喔 當下我感覺真是shit!!! 在我後面買的買到一堆,結果我一個都沒有  重點是天兵的夥伴 還問我是基隆人嗎 要不要明天再回去店裡拿 明天補給我 住基隆的都知道 基隆又濕又冷又愛下雨 誰沒事會為了一個馬卡龍特別到你們店拿!! 我只好說算了 退錢給我當我沒買過 反正在這間店不好的消費經驗已久很多次了 不差這次 版上也有幾篇是抱怨海景門市的 只能說不意外!! 聽說基隆要開另一間星巴克了 我真開心!! 可以在另一間消費 希望未來的新店夥伴素質可以讓人滿意! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.58.51

03/25 17:20, , 1F
你就客訴阿 這麼客氣幹嘛 在這邊po文只有發洩而已
03/25 17:20, 1F

03/25 17:23, , 2F
推客訴
03/25 17:23, 2F

03/25 18:07, , 3F
基隆第2間要開在哪裡阿??
03/25 18:07, 3F

03/25 18:17, , 4F
今天早上去 感覺還滿客氣的 但是他們忙得有點昏頭
03/25 18:17, 4F

03/25 18:17, , 5F
有一位伙伴還很nice的建議我要怎麼換交心馬克杯才划算
03/25 18:17, 5F

03/25 18:18, , 6F
最後兩個被我跟我朋友換走啦~哇哈哈~
03/25 18:18, 6F

03/25 18:21, , 7F
這間店爛已經不是第一天了,動作慢又常做錯飲料
03/25 18:21, 7F

03/25 18:22, , 8F
寧可在一樓聊天也不收二樓外場滿到炸出來的回收檯
03/25 18:22, 8F

03/25 18:54, , 9F
已打過客服了 希望真的有用~
03/25 18:54, 9F

03/25 18:54, , 10F
新店聽說要開在市政府台灣銀行那附近喔~~
03/25 18:54, 10F

03/26 00:46, , 11F
其實你打給店經理就好 至少還有飲料券可以拿 = =
03/26 00:46, 11F

03/26 11:46, , 12F
這家店真的很兩光 還是盡量少去為妙
03/26 11:46, 12F

03/27 14:24, , 13F
是員工的教育訓練出問題~還是店長的問題?
03/27 14:24, 13F

03/28 03:38, , 14F
大家好兇噢...
03/28 03:38, 14F

03/28 17:59, , 15F
剛才在這家買了一杯少冰的冰拿鐵,結帳員還問牛奶要不
03/28 17:59, 15F

03/28 17:59, , 16F
要加滿,結果最後拿到的那杯冰塊根本是DOUBLE份量…
03/28 17:59, 16F
文章代碼(AID): #1DZ5sGGT (Starbucks)
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