[新聞] 吃到飽還要打包高麗菜 店長拒絕遭客訴態度不佳

看板Tainan作者 (jiern)時間2月前 (2024/08/12 15:56), 編輯推噓52(55推 3噓 58→)
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吃到飽還要打包高麗菜 店長拒絕遭客訴態度不佳 2024-08-12 東森新聞 https://i.imgur.com/oyvp5DM.jpeg
台南一家吃到飽的火鍋店，有一家人點了高麗菜吃不完要打包。（圖／東森新聞） 台南一家吃到飽的火鍋店，有一家人點了高麗菜吃不完要打包，但店家已經標明不可以打 包食物，但他們堅持說花錢買的，要打包帶走，店長拒絕後雙方發生爭執，男客人還打電 話客訴店長服務態度不佳。 吃到飽火鍋店裡傳出的爭吵聲音，不絕於耳。這家人在用餐之後，男方顧客堅持要將吃剩 的高麗菜打包回去，但店家重申「不可以，因為吃到飽的遊戲規則就已經先寫好了，不打 包食物。」 男方顧客則表示「是不是自己花錢買的？」也堅持「東西是自己花錢買的，吃不完就可以 帶回去」。然而，店長解釋「先前的遊戲規則就已經說明了，吃到飽是不能打包的。」 最終，店長遭到男顧客投訴態度不佳，這讓店長感到相當無奈。 新聞 https://news.ebc.net.tw/news/living/436568 影片 https://youtu.be/A7G9Eihog2U?si=D1PEgrXmYo6jESfk
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推
08/12 16:10, 2月前 , 1F
大媽不意外...咦?是男的
08/12 16:10, 1F
推
08/12 16:12, 2月前 , 2F
說真的 反正也是丟掉 如果不多的話打包比較不浪費
08/12 16:12, 2F
→
08/12 16:12, 2月前 , 3F
如果不是連鎖店，店長就是老闆的話，客訴有用嗎？
08/12 16:12, 3F
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08/12 16:13, 2月前 , 4F
如果是共鍋,高麗菜又是衝低消的,那店家就很傷了
08/12 16:13, 4F
推
08/12 16:14, 2月前 , 5F
你讓一個人打包，就會有更多人打包。跟東西多少浪不浪
08/12 16:14, 5F
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08/12 16:14, 2月前 , 6F
費沒關係吧。
08/12 16:14, 6F
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08/12 16:14, 2月前 , 7F
照顧客的定義，把全店的食材通通煮過就可以打包了
08/12 16:14, 7F
推
08/12 16:15, 2月前 , 8F
不要太相信人性
08/12 16:15, 8F
推
08/12 16:16, 2月前 , 9F
這是看抖音的後遺症嗎
08/12 16:16, 9F
推
08/12 16:17, 2月前 , 10F
你給了這個打包，之後就拿一堆等打包就好
08/12 16:17, 10F
推
08/12 16:17, 2月前 , 11F
笑死 我寧可丟也不給包，不然一堆智障夾一堆說吃不完也是丟
08/12 16:17, 11F
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08/12 16:21, 2月前 , 12F
更不用說他想包那高麗菜那肯定是沒下鍋的
08/12 16:21, 12F
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08/12 16:22, 2月前 , 13F
寧願丟掉也不要給他打包，吃到飽本來就是現場吃到飽
08/12 16:22, 13F
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08/12 16:22, 2月前 , 14F
，大家都要打包就乾脆改單點
08/12 16:22, 14F
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08/12 16:23, 2月前 , 15F
包回去拉肚子又要怪店家，店家又不是傻了
08/12 16:23, 15F
推
08/12 16:26, 2月前 , 16F
優質
08/12 16:26, 16F
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08/12 16:29, 2月前 , 17F
顧客是要外帶單點的
08/12 16:29, 17F
推
08/12 16:32, 2月前 , 18F
奧客真的很奇葩
08/12 16:32, 18F
推
08/12 16:41, 2月前 , 19F
15樓說得對
08/12 16:41, 19F
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08/12 16:43, 2月前 , 20F
雖然遊戲規則如此，但單點要花錢的不能打包就是會
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08/12 16:43, 2月前 , 21F
有爭議
08/12 16:43, 21F
推
08/12 16:44, 2月前 , 22F
店家規則都訂好了，沒有強迫顧客進來消費，願意消費即
08/12 16:44, 22F
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08/12 16:44, 2月前 , 23F
同意店家定下的用餐規則，就這麼簡單而已。談浪不浪費
08/12 16:44, 23F
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08/12 16:44, 2月前 , 24F
都的前提是不能牴觸訂好的規則。
08/12 16:44, 24F
推
08/12 16:50, 2月前 , 25F
照2樓說法，以後一堆鯛民加點等打包
08/12 16:50, 25F
推
08/12 16:52, 2月前 , 26F
不景氣才會這樣
08/12 16:52, 26F
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08/12 16:52, 2月前 , 27F
規定在前 客人還在堅持己見幹嘛?
08/12 16:52, 27F
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08/12 16:57, 2月前 , 28F
吃到飽要外帶，每隔一段時間都會上新聞。
08/12 16:57, 28F
推
08/12 16:58, 2月前 , 29F
喜歡外帶就去單點的啊，怎麼點都可以
08/12 16:58, 29F
推
08/12 17:05, 2月前 , 30F
垃圾奧客就只會用態度不佳來投訴嗎？還真是了無新意
08/12 17:05, 30F
噓
08/12 17:06, 2月前 , 31F
這世上怎麼就有這麼多白癡
08/12 17:06, 31F
推
08/12 17:07, 2月前 , 32F
不能特例啊
08/12 17:07, 32F
噓
08/12 17:08, 2月前 , 33F
人的素質問題，跟景不景氣無關
08/12 17:08, 33F
推
08/12 17:10, 2月前 , 34F
奧客無極限
08/12 17:10, 34F
推
08/12 17:11, 2月前 , 35F
支那人？
08/12 17:11, 35F
推
08/12 17:14, 2月前 , 36F
怎樣的地方孕育怎樣的人
08/12 17:14, 36F
推
08/12 17:22, 2月前 , 37F
無法理解 怎麼會有人去吃到飽外帶...
08/12 17:22, 37F
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08/12 17:22, 2月前 , 38F
能外帶我還不去外帶十公斤蝦子 十公斤肉回家
08/12 17:22, 38F
推
08/12 17:23, 2月前 , 39F
堂下何人，竟敢狀告本官
08/12 17:23, 39F
還有 37 則推文
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08/12 18:51, 2月前 , 77F
只有白飯吃到飽嗎
08/12 18:51, 77F
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08/12 18:52, 2月前 , 78F
這種客訴不要鳥他就好了
08/12 18:52, 78F
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08/12 18:52, 2月前 , 79F
如果總公司對這種客訴去處罰店長 這家店不待也罷
08/12 18:52, 79F
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08/12 18:52, 2月前 , 80F
客訴又不代表一定要處理.
08/12 18:52, 80F
噓
08/12 19:19, 2月前 , 81F
2樓邏輯思維很糟，你去饗A Joy難道也要這樣包嗎？
08/12 19:19, 81F
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08/12 19:20, 2月前 , 82F
龍蝦吃不完也是浪費，不如讓我包回去吧，啥小
08/12 19:20, 82F
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08/12 20:02, 2月前 , 83F
以後要寫公告說明
08/12 20:02, 83F
推
08/12 20:04, 2月前 , 84F
2樓在共三小 你開一家吃到飽餐廳讓大家去打包 如何
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08/12 20:04, 2月前 , 85F
？裝什麼好心
08/12 20:04, 85F
推
08/12 20:13, 2月前 , 86F
如果不是刻意的，那就視個案處理通融一下就好，畢竟
08/12 20:13, 86F
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08/12 20:13, 2月前 , 87F
人情味無價嘛
08/12 20:13, 87F
推
08/12 20:37, 2月前 , 88F
這家只能叫小火鍋
08/12 20:37, 88F
→
08/12 20:37, 2月前 , 89F
除了基本之外都要單點
08/12 20:37, 89F
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08/12 20:47, 2月前 , 90F
就是會有人只吃自助區 然後外帶購買的餐點
08/12 20:47, 90F
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08/12 20:47, 2月前 , 91F
這樣就省了一餐
08/12 20:47, 91F
推
08/12 20:55, 2月前 , 92F
我接受你的奧客訴 懲處一支嘉獎
08/12 20:55, 92F
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08/12 20:57, 2月前 , 93F
總公司要是覺得客訴有理 那我還不包到老闆哭出來叫不敢
08/12 20:57, 93F
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08/12 21:06, 2月前 , 94F
08/12 21:06, 94F
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08/12 21:57, 2月前 , 95F
小火鍋有這種規定算少的吧 可能是有省錢鬼才涼麵沙拉
08/12 21:57, 95F
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08/12 21:57, 2月前 , 96F
輕食吃到飽 又把小火鍋打包回家當下一餐…
08/12 21:57, 96F
推
08/12 22:15, 2月前 , 97F
台灣鯛啊！做服務業不用客氣
08/12 22:15, 97F
推
08/12 22:17, 2月前 , 98F
你給一個人方便 大家就有樣學樣了 準備倒店
08/12 22:17, 98F
推
08/12 23:11, 2月前 , 99F
這不是吃到飽，億品鍋的高麗菜是另外加點的，今天如果我一
08/12 23:11, 99F
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08/12 23:11, 2月前 , 100F
個人吃一鍋，那一鍋吃完，高麗菜沒吃完但卻不能帶走？這
08/12 23:11, 100F
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08/12 23:11, 2月前 , 101F
論點倒是有點奇妙，當然不排除是有那種只吃輕食不吃鍋的人
08/12 23:11, 101F
推
08/12 23:49, 2月前 , 102F
店家規則若事先已寫明不能打包，那就是不能打包
08/12 23:49, 102F
→
08/12 23:50, 2月前 , 103F
你進店消費就是同意店家規則才進去的啊
08/12 23:50, 103F
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08/12 23:50, 2月前 , 104F
如果每個都這樣凹，那訂的規則就沒意義了
08/12 23:50, 104F
→
08/13 00:12, 2月前 , 105F
哪裡跑來的白痴 去吃到飽餐廳還想打包
08/13 00:12, 105F
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08/13 00:13, 2月前 , 106F
不然規定加一條啦 打包要打包費
08/13 00:13, 106F
推
08/13 02:07, 2月前 , 107F
如果可以打包 最後一輪我還不點爆!!!!
08/13 02:07, 107F
推
08/13 02:21, 2月前 , 108F
丟臉，連這也要貪
08/13 02:21, 108F
→
08/13 08:16, 2月前 , 109F
吃到飽打包？ 那我每次點2000元食材吃不完打包回家賺爛
08/13 08:16, 109F
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08/13 08:31, 2月前 , 110F
為什麼點2000元食材打包會賺爛，2000元食材商人還
08/13 08:31, 110F
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08/13 08:31, 2月前 , 111F
是會賺你錢啊，除非打包吃到飽食材，不然單點類打
08/13 08:31, 111F
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08/13 08:31, 2月前 , 112F
包最好消費者會賺
08/13 08:31, 112F
推
08/13 12:39, 2月前 , 113F
有該男子的正面照嗎?
08/13 12:39, 113F
推
08/13 16:38, 2月前 , 114F
這種店是附餐類的給你吃到飽啦 白飯 麵 飲料 冰品一類的
08/13 16:38, 114F
→
08/13 16:38, 2月前 , 115F
跟認知的吃到飽差很遠
08/13 16:38, 115F
推
09/01 12:51, 2月前 , 116F
丟臉的消費者
09/01 12:51, 116F
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