Re: [請教] 台東不好的民宿請問怎麼申訴？

看板Taitung作者ppnow (no ways)時間9年前 (2015/05/19 01:01)推噓10(10推 0噓 12→)

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路過民宿老闆在FB已經寫下過程，這種糾紛是一個巴掌拍不響依照上面鄉民的畫面，民宿已經清楚標示不能帶寵物，我看FB後面講狗睡車上，是欲蓋彌彰，我家養狗，不可能帶她出去睡車上的。還罵民宿，還威脅要PO網告消基會，還要求提行李，這是奧客無誤!! 服務業也是人，應該將心比心，你用錢是買到對方提供的服務，不是尊嚴另外，服務業本來就可以挑客人，不然入住規定寫假的? 自己不看清楚要硬凹，民宿退券已經很佛心了! ※ 引述《kh (Zusammen)》之銘言： : ※ 引述《c753968412 (c753968412)》之銘言： : : 母親節那個禮拜的六日我們全家人一起去台東玩，在 gomagi上訂了「陽光走廊」民宿,遇 : : 到颱風天想說提早到民宿休息，外面風雨交加，一踏進門沒有熱情招待也沒有周到的服務 : : ，只看到民宿老闆娘一副高姿態說不能提早入住，也就算了我們也就離開，在不知道要去 : : 哪裡的同時老闆娘打電話來說我們因為有寵物要我們退票不讓我們住，我們覺得荒謬，狗 : : 狗跟我們出遊多次都睡車上根本沒影響入住問題，憑什麼要我們退票？擺明不租我們房間 : : 要趕我們走！ : 不認識原po也不認識那間民宿，純粹雞婆畫重點 : 爭點整理： : ◎原po透過GOMAGI網站訂購五月份「陽光走廊」民宿住宿 : 1.原po要求提早入住，該民宿拒絕 : 2.原po擬攜帶寵物入住，該民宿拒絕，全額退費 : 3.原po投訴該民宿服務態度低劣 : 惟查證GOMAGI該產品訂購頁面中（Google庫存頁http://goo.gl/4xtjZ） : 於『其他規定』明確標示： : check in時間：15:00後、check out時間：11:00前 : 禁止攜帶寵物、禁菸 : 於購買前已經告知 : 因此原po要投訴1.拒絕提早入住、2.拒絕寵物入住恐怕不太容易成案 : 只能申訴服務態度了 : 畢竟消費者最大呀~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.159.40 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taitung/M.1431968489.A.202.html

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happy310

05/19 09:49, , 1^F

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hhnhhnhhn

05/19 11:18, , 2^F

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jian682233

05/19 17:18, , 3^F

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