Re: [請教] 鼎東客運的收費這樣是正常的嗎

看板Taitung作者jas2902 (ＴＨＥ　ＥＮＤ)時間7年前 (2016/08/22 21:45)推噓11(11推 0噓 3→)

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※ 引述《h8u1e5i (66)》之銘言： : 台東的版友大家好～ : 我一直覺得鼎東客運的收費很有問題， : 不知道是不是只有我遇到這樣狀況， : 所以把我遇到的事放上來請教各位。 : 我平常上車的站都是種畜場，賓朗往北1站，初鹿往南大概8分鐘的車程(我沒有數過中間 : 的站牌數，大概5.6站？） : 每次使用學生卡坐車都是以初鹿的票價計算，不管往北往南都是這樣。 : 但是今天我上車買了到關山的票，他卻以賓朗的票價計算，上次搭鼎東也有這樣的狀況， : 我想說是司機對路線不熟所以就算了。 : 沒想到這次又是一樣的狀況！我和司機反應我用學生卡都是扣初鹿的錢，他卻回答我這裡 : 本來就是用賓朗的票價來收費！我當下很無言，難道我這幾年來不管往北往南都被多收一 : 站的錢嗎？ : 於是我寫信到鼎東客運反應 : http://i.imgur.com/96nrA6t.jpg

: 後來他們公司回應 : http://i.imgur.com/7zhMg0X.jpg

: 鼎東表示這樣收費是沒有問題的，剛剛搜尋一下沒有看到相關的法規，請問版友這樣是正 : 常的嗎？ h8u1e5i版友您好：我是鼎東客運的主管，感謝您在板上發問讓我有機會向您及版友說明分段點的計價模式分段點的計價原則如下：上下車站點被哪兩個最近的分段點涵蓋在內，此二分段點即為計價區間。我們來看看幾個例子： 1---------2 A--------B--------C 賓　　　初　　　　關朗　　　鹿　　　　山　 (中間部份分段點省略) 如果您搭乘的區間是１－２　　　介於賓朗及關山兩個分段點之間票價計算區間就是從賓朗算到關山　　　　　 3---4 A--------B--------C 賓　　　初　　　　關朗　　　鹿　　　　山　 (中間部份分段點省略) 如果您搭乘的區間是３－４介於初鹿和關山兩個分段點之間票價計算區間就是從初鹿算到關山 6------------5 A--------B--------C 台　　　賓　　　　初東　　　朗　　　　鹿 (中間部份分段點省略) 如果您搭乘的區間是５－６介於初鹿和台東兩個分段點之間票價計算區間就是從初鹿算到台東至於為什麼學生卡搭乘區間為什麼會和車上購票不同，大致上有兩個可能。 1. 刷卡機是靠GPS定位，可能是GPS定位誤差致使站位錯誤導致短收票款。 2. 刷卡機路線檔案設定錯誤，致使計價區間錯誤導致短收票款。有關電子票證計價區間的問題，我們會立即檢討改進，避免造成混淆，在此向您致歉。如果未來確實有溢收票款的情形，歡迎您來電，查證後將會把溢收的票款退還給您。希望我的解釋能幫助您了解，敬祝您事事平安順心，謝謝。^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.13.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taitung/M.1471873500.A.50C.html

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jas2902

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