Re: [問題] Surface pro 3 延長保固問題
※ 引述《fan6204 (煙消雲散)》之銘言：
: 請各位版友幫忙！
: 我今天不小心被汽車撞到
: 人皮肉傷，但在包包裡的surface pro 3螢幕破裂了，以及邊邊有個地方裂開。
: 我是4/17買的，現在應該還在延長保固的購買時間。
: 我應該去買延長保固，然後再送修，還是微軟原本的保固就有包含？
: 拜託大家幫幫忙><
感謝各位的建議
但我真的不像上一篇 #18968的板大一樣幸運。
故事如下：
隔天星期四(5/28)，我就打電話給客服，請他幫忙購買延長保固。
但是信用卡一直刷失敗，後來有一次成功了，購買紀錄有出現，但訂單最後卻被拒絕。
客服是說因為5/29開始，要購買延長保固，只能到經銷商去，所以系統沒辦法操作。
果真到5/29，點進購買延長保固的頁面後，資料填寫的表單就不見了。
那我就想說好吧，去經銷商。
黃色的店進去，換了三間都不知道這個訊息，每個都說要上網自己去買。
解釋了老半天之後，就請客服跟店員溝通。
最後還是一句話，經銷商沒有收到這個訊息，所以我們沒有販售。
換了另一間經銷商看看，也是一樣。
眼看45天就要過了，但我也還是不知道要怎麼辦。
客服是說會幫我記錄，之後若可以購買，會讓我等同於45天之內購買。
但現在的狀況是，我要找誰購買我都不知道= =
真的是頗無言。
只能等了嗎？
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