[閒聊] 令人有點傻眼的通盈貨運

看板WomenTalk作者 (Deutschland!!!)時間6年前 (2018/07/27 09:15), 編輯推噓0(13推 13噓 51→)
留言77則, 17人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
昨天早上八點多，接到whos call顯示為通盈貨運的電話 物流大哥要跟我確認早上11點前有沒有人在家收貨 我其實不確定到底是什麼貨件（最近沒訂東西） （但有時候公司或家裡會無預警寄一些東西過來） 我說「有人在」，然後開始等 等到快11點剛好上廁所 上廁所出來發現手機有未接來電（但whos call並未顯示任何單位） 回撥也沒人接 之後就未再有電話 到下午3點，通盈又打來，但當時已經上班，不能接電話 結果到了今天早上七點半 通盈的某小姐打來了 劈頭就問 「X小姐，請問你家是不是XX街XX號？」 「這件是你的貨品嗎？」 「你有印象你訂什麼東西嗎？」 「司機說你都不接電話」（到此時我終於知道未接來電是司機打的） 我從來沒遇過貨運公司這麼早打電話，還要反覆確認我有沒有訂貨的事 我跟他解釋我沒印象有訂貨，但電話地址姓名都正確 而且昨天我回撥都沒人接 聽到這，貨運小姐把電話塞給司機 司機開始念我都不接電話，確認今天早上我是否可以收貨，然後直接就把電話掛了 一大早還沒睡醒就劈頭被唸 覺得這家貨運公司實在太特別了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.205.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1532654109.A.525.html
推
07/27 09:19, 6年前 , 1F
快11點剛好上廁所上廁所出來發現手機有未接來電，所以他很
07/27 09:19, 1F
→
07/27 09:19, 6年前 , 2F
準時送達前通知你，他沒錯，是你的問題！！
07/27 09:19, 2F
噓
07/27 09:30, 6年前 , 3F
你的問題還要拿出來給人鞭，也是醉了
07/27 09:30, 3F
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07/27 09:31, 6年前 , 4F
的確剛好上廁所是我的問題，但也馬上回電了，對方不接
07/27 09:31, 4F
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07/27 09:31, 6年前 , 5F
也沒回撥，也需要算在我頭上嗎？
07/27 09:31, 5F
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07/27 09:31, 6年前 , 6F
你比較令人傻眼吧？
07/27 09:31, 6F
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07/27 09:31, 6年前 , 7F
who's call 沒顯示難道你就覺得不是貨運電話嗎，什麼藉口
07/27 09:31, 7F
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07/27 09:31, 6年前 , 8F
也好意思說出來
07/27 09:31, 8F
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07/27 09:32, 6年前 , 9F
要不要問一下原po上完廁所時間、未接來電時間、回撥時
07/27 09:32, 9F
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07/27 09:32, 6年前 , 10F
間啊？ 都要回答的鉅細靡遺，不然鄉民會覺得氣pupu喔
07/27 09:32, 10F
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07/27 09:34, 6年前 , 11F
不過有貨運到我家也是會等個三分鐘啦，不曉得鄉民是不
07/27 09:34, 11F
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07/27 09:34, 6年前 , 12F
是都貨運到三十秒內衝出去呵呵
07/27 09:34, 12F
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07/27 09:36, 6年前 , 13F
打電話被嫌太早來，不打電話被嫌沒等三分鐘
07/27 09:36, 13F
推
07/27 09:37, 6年前 , 14F
司機大哥的時間是寶貴的 你就沒接電話 他要等你拉完?
07/27 09:37, 14F
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07/27 09:37, 6年前 , 15F
然後先去送別人的 再為了你跑回來?
07/27 09:37, 15F
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07/27 09:39, 6年前 , 16F
解決方式就約下次時間不然就放暫存，公司也有流程，打
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07/27 09:39, 6年前 , 17F
來念我也是第一次聽到
07/27 09:39, 17F
噓
07/27 09:39, 6年前 , 18F
我是覺得這樣的收貨人比較特別啦
07/27 09:39, 18F
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07/27 09:40, 6年前 , 19F
每天都有貨品有人沒收到，每個都司機打去念嗎？那要花
07/27 09:40, 19F
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07/27 09:40, 6年前 , 20F
多少電話費
07/27 09:40, 20F
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07/27 09:40, 6年前 , 21F
別跟我說物流流程就是這樣喔呵
07/27 09:40, 21F
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07/27 09:41, 6年前 , 22F
每天都有人沒收到貨，每個都覺得是司機的問題嗎？
07/27 09:41, 22F
推
07/27 09:42, 6年前 , 23F
被念是單方面說法 你就這麼信收件人的說法嗎XD
07/27 09:42, 23F
→
07/27 09:48, 6年前 , 24F
所以開始要原po提供電話錄音，看司機是不是在唸他是嗎X
07/27 09:48, 24F
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07/27 09:48, 6年前 , 25F
D
07/27 09:48, 25F
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07/27 09:50, 6年前 , 26F
然後沒證據就刪文，跟摩斯一樣，有笑到
07/27 09:50, 26F
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07/27 10:01, 6年前 , 27F
你比原po還激動欸 好奇吃了摩斯跟通盈什麼虧啊？
07/27 10:01, 27F
噓
07/27 10:01, 6年前 , 28F
你也滿特別 跟貨運司機說好11點 結果接近時間手機卻沒帶
07/27 10:01, 28F
噓
07/27 10:03, 6年前 , 29F
明明就是你的問題 居然有臉來PO文 你才令人傻眼吧
07/27 10:03, 29F
推
07/27 10:16, 6年前 , 30F
大家就在攻擊原po約好時間去廁所，她也說上廁所她的問
07/27 10:16, 30F
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07/27 10:16, 6年前 , 31F
題，但明明公司都有處理流程，一個漏接就被放大成這樣
07/27 10:16, 31F
→
07/27 10:16, 6年前 , 32F
？更何況原po是不悅打來時被念好嗎...
07/27 10:16, 32F
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07/27 10:17, 6年前 , 33F
那既然不悅被唸是重點，那是不是鄉民又要放大，沒電話
07/27 10:17, 33F
→
07/27 10:17, 6年前 , 34F
錄音証明你被唸啊，被說唬爛幻想？
07/27 10:17, 34F
→
07/27 10:18, 6年前 , 35F
沒啥好激動的，幫你們看不懂抓重點而已
07/27 10:18, 35F
噓
07/27 10:20, 6年前 , 36F
講好的時間, 結果為了妳要再多跑一遍, 不悅也正常啊
07/27 10:20, 36F
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07/27 10:21, 6年前 , 37F
造成人家困擾, 還不準人家不高興XD
07/27 10:21, 37F
噓
07/27 10:22, 6年前 , 38F
你是不是以為停車很方便？
07/27 10:22, 38F
推
07/27 10:23, 6年前 , 39F
那司機可能三天兩頭都在不開心
07/27 10:23, 39F
噓
07/27 10:23, 6年前 , 40F
你要關心司機心情好不好是一回事, 別的司機會不會這
07/27 10:23, 40F
→
07/27 10:24, 6年前 , 41F
麼閒是一回事, 但現況就是造成人家困擾了阿
07/27 10:24, 41F
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07/27 10:25, 6年前 , 42F
怎麼會去期望每個被造成困擾的人都相同處理模式
07/27 10:25, 42F
推
07/27 10:26, 6年前 , 43F
這是他們的工作阿，這是常態，工作上有困擾就去解決，
07/27 10:26, 43F
→
07/27 10:26, 6年前 , 44F
這樣遷怒客戶是對的嗎？
07/27 10:26, 44F
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07/27 10:28, 6年前 , 45F
"遷怒"是指不相干的人, 對當事者不悅哪裡遷怒了?
07/27 10:28, 45F
噓
07/27 10:29, 6年前 , 46F
所以貨運不是早上打來再確認處理了嗎？我是看不到遷怒啦
07/27 10:29, 46F
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07/27 10:29, 6年前 , 47F
，誰知道原po是不是起床氣，放大別人的情緒
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噓
07/27 10:29, 6年前 , 48F
常態不代表對方就要無條件接受 是說我認真覺得原PO不爽
07/27 10:29, 48F
→
07/27 10:29, 6年前 , 49F
你應該問, 客戶白目所以幹譙客戶是對的嗎?
07/27 10:29, 49F
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07/27 10:30, 6年前 , 50F
可以投訴就是了 送貨司機也是人 有脾氣很正常
07/27 10:30, 50F
噓
07/27 10:30, 6年前 , 51F
幹膲？？？？？哪裡看到幹膲？？？
07/27 10:30, 51F
→
07/27 10:33, 6年前 , 52F
"劈頭被念"阿, 不就自己覺得被念(譙)了
07/27 10:33, 52F
推
07/27 10:33, 6年前 , 53F
遷怒用得不好抱歉，那現在大家又討論原po覺得司機念他
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07/27 10:33, 6年前 , 54F
不知道是不是真的了，那又要拿證據出來才能說話嗎？
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07/27 10:34, 6年前 , 55F
大家終於看到重點囉～退場
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07/27 10:35, 6年前 , 56F
不是吧, 明明就假設被念為真的情況, 版友也認為是原
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07/27 10:35, 6年前 , 57F
PO自己問題大啊. 跟證據什麼關係?
07/27 10:35, 57F
→
07/27 10:36, 6年前 , 58F
又不是今天人家服務沒做好,客訴後又被無理對待
07/27 10:36, 58F
推
07/27 10:38, 6年前 , 59F
司機有時在開車、搬貨無法立即接電話
07/27 10:38, 59F
推
07/27 10:38, 6年前 , 60F
天啊 原po不就是覺得被唸才出現這篇文嗎？
07/27 10:38, 60F
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07/27 10:39, 6年前 , 61F
你竟然要合理化被唸有原因
07/27 10:39, 61F
推
07/27 10:43, 6年前 , 62F
送貨當天不同時段，也打給你兩次了，你確實都沒接...其
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07/27 10:47, 6年前 , 63F
約好時間晃點人家就是白目阿, 這需要合理化嗎?
07/27 10:47, 63F
→
07/27 10:54, 6年前 , 64F
zZZ
07/27 10:54, 64F
噓
07/27 11:00, 6年前 , 65F
你才是該被檢討的人，沒當過兵是不是？
07/27 11:00, 65F
推
07/27 11:00, 6年前 , 66F
所以你工作上客戶造成你的麻煩，你就開念就是了，因為
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→
07/27 11:00, 6年前 , 67F
客戶白目，開眼界了
07/27 11:00, 67F
噓
07/27 11:05, 6年前 , 68F
看樣子只有您看不懂重點也搞不懂何謂遷怒
07/27 11:05, 68F
→
07/27 11:24, 6年前 , 69F
你的邏輯大概是和氣生財吧. 但那目的是為了錢,而不是
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→
07/27 11:24, 6年前 , 70F
是非. 但不是每個人都錢掛帥阿.
07/27 11:24, 70F
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07/27 11:25, 6年前 , 71F
服務業為了生意選擇吞那是一個模式, 但不表就需要全
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07/27 11:25, 6年前 , 72F
盤接受阿.
07/27 11:25, 72F
推
07/27 12:24, 6年前 , 73F
看到沒有 司機是服務業 給我乖乖尊客~
07/27 12:24, 73F
噓
07/27 12:48, 6年前 , 74F
先撒花再說拉
07/27 12:48, 74F
推
07/27 13:04, 6年前 , 75F
司機是問“11點前前前”但原po11點沒等到才去上廁所
07/27 13:04, 75F
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07/27 13:05, 6年前 , 76F
女森約么么洞洞，如果男森么么洞么就走人，你看會不會被
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07/27 13:06, 6年前 , 77F
靠北... 物流業行程很緊湊，delay是正常的好嗎？
07/27 13:06, 77F
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