[新聞] CX-5擋風玻璃易裂 免費換
排除自行更換的 車主怒:當冤大頭
【戴安瑋╱台北報導】馬自達熱銷休旅車CX-5,近期頻遭車主投訴前擋風玻璃在行進間遭
小石擊中即裂損,有車主還連破二次,質疑是玻璃瑕疵而易裂,七十多位車主成立自救會
,希望車商全面召修。台灣馬自達回應,近日已展開樣本蒐集,並提供部分車輛免費更換
。消保處表示,將要求交通部進行檢測調查。
馬自達百萬進口休旅車CX-5三年前起在台銷售,至今銷量逾五千輛,近期傳出多件車主反
映前擋風玻璃遭小石擊到即出現嚴重裂損情形,質疑是玻璃品質瑕疵,因車商以外力所致
,未免費保固,車主得自費二萬多元更換,憤而組自救會連署,希望車商全面召修。?
「責任推給外力」
車主張小姐表示,她去年十一月購入CX-5,今年四月初前擋風玻璃正中間出現裂痕,車廠
說是外力導致,她花二萬多元換新,沒想到過幾天又破,質疑是玻璃有問題。
車主程先生買CX-5不到二個月,也因遭小石頭擊中前擋風玻璃出現小洞及四十五公分長的
裂痕,他說:「根本是玻璃品質有瑕疵,車商竟將責任推給外力。」
台灣馬自達回應,為了解玻璃易破碎原因,從四月二十八日起連三個月,以蒐集樣品數方
式,針對前擋風玻璃遭小石擊中碎裂的車主,提供免費更換,希望蒐集足夠樣本數和日本
原廠討論,至於已更換玻璃的車主,因已無玻璃樣本可蒐集,無法退費。
要求交通部檢測
已換二次擋風玻璃的車主張小姐對此無法接受,她說:「馬自達這麼做擺明是把已自行更
換的車主當冤大頭,很過分。」
消保處副處長吳政學表示,會要求交通部針對CX-5前擋風玻璃進行檢測,若有瑕疵且危及
行車安全,業者須全數召回改正。
http://goo.gl/OcsP7t
水果還是比較有guts
希望能多曝光
讓更多尋覓車子的人知道囉…
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