Re: 遠傳電信不經通知即停用門號,是否違反消保法規定?
※ 引述《reflynet (嚮往藍天)》之銘言：
: ※ 引述《s1i48 (無尾熊愛吃水蜜桃)》之銘言：
: : 根據我最近新辦門號的經驗
: : 現在電信公司都會打電話再做一次資料確認
: : 避免被盜資料然後辦門號
: : 所以他應該是因為避免是人頭門號才會停的...
: 應該是因為原PO都不接客服打來的門號開通確認電話，
: 所以已經被認定為詐騙集團/人頭戶/盜用之類的門號了...
: 我說原PO為何看到有未接卻不打回去呢？
: 這才是重點~~
看來果然是每個人的習慣不同，
看了推文之後才發現原來滿多人都是不回撥的XD
真是對不起^^"
其實我的意思是，客服的號碼都很奇怪啊~
應該是一看就知道那不是一般人的電話號碼了，
雖然說回撥也不會有用，
只會知道是客服中心打過電話給你...
至於遠傳的作法...
剛剛打去遠傳客服了，遠傳方面是說明，
在門號開通之後的一到二個月之間，
會去電詢問使用者的使用狀況，
也順便確認個人資料的部份。
但是一次未接會過一陣子之後再打，
且晚上也會打...
也就是說，就算白天上課，那晚上可以接吧?
不過以我辦過的門號來說，似乎都沒有拖這麼久..
PHS是一天後
台哥大是兩天後
華電未確認
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