Re: [心得] 澳到最高點的客人

看板customers作者 (我在這裡是陌生人)時間17年前 (2006/12/03 22:18), 編輯推噓1(104)
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我是從事服飾業的 也有過類似的經驗 曾經有位太太拿了一條已經不知穿了幾年的褲子(判定最少有五年歷史) 來跟我們說: 小姐!妳們這條褲子的拉鏈壞了!你們這褲子怎麼這麼不耐穿!這樣子就壞了? 那你看!現在要怎麼辦?! 心想:小姐…妳這褲子都不知是洗幾百次了…顏色都退了…而且這條褲子價值也沒有 多少(絕不超過800元)…妳能如此堅此要穿此褲子…也是心生佩服… 最後… 當然是送修了…而且不收費 從此之後…不少客人都把很久很久以前的褲子拿來送修… 想說是吃好倒相報嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.153.91

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我遇過為了想改"自己"的褲子的顧客來跟我談條件=..=
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他說他跟我買衣服,我幫他改褲子好不好 我說可以不過可能
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不可以說出去 結果他買了150的衣服...我還幫他修改了他的
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褲子 有吃又有拿 真好...他不澳 只是很妙XD
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12/04 11:20, , 5F
往好方面想送修的客戶多回店再購率也有機會提高啊
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