[心得] 排隊有那麼難嗎

看板customers作者時間13年前 (2010/12/06 09:42), 編輯推噓1(1010)
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不懂為什麼很多人無視於櫃臺正在幫其他客人做事, 一定要插進來講話, 我們正在找客人錢的時候問說「ㄟ,你們那個那個擺哪?」就算了, 還算可以分神跟他說話,但從收銀機算要找的錢時就要加倍小心, 有些人明明看到我們在跟客人講話、在用電腦, 還硬要插隊問價錢、找書(我在書店工作), 甚至已經很明顯讓她看到我手上拿著話筒,嘴巴也正在講電話, 一到櫃臺還是劈頭問事情,當下我完全沒法跟她說話啊, 好不容易等到電話那頭轉接的空檔,趕快抬頭跟客人說「不好意思請稍等」, 居然還瞪我一眼,還想看我有沒有別名牌, 是想客訴我不把話筒放下先跟她說話嗎。(攤手) 有時去郵局辦事,大家都拿號碼排, 有的人就會直接湊到任一正在辦事的櫃臺問東問西, 我就算要買個便利袋,也是乖乖抽號碼排, 但有些人似乎認為(或者自以為)他的事只要10秒就解決,或者他時間很趕, 所以想衝哪個櫃臺就衝, 不過也很少看到郵局的人堅持請他們排隊。 動不動就說「小姐你動作快一點!我趕時間!」 為什麼要這麼趕呢… 有時覺得臺灣人很有趣, 為了一些不知道在幹嘛的東西,可以前一天晚上就打地鋪排隊, 可是結帳多結個30秒就開始抓狂。 排個隊吧客人,請尊重排你前面的那位先生小姐, 不要總是考驗我一心多用的能力。 T_T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.71.232

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N年前郵局還沒有號碼牌的時候,我高中
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生一個,在學校附近的郵寄要存錢,來了
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一個還算年輕的小姐,大概大學生吧,插
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隊到我面前,跟郵局講他趕時間,郵局請
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他排隊,我也火大,這是國民禮儀吧~你
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的時間是時間,那我的咧~~然後她說要跟
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我的學校說,你們的學生在校外態度不佳
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郵局的人也火了,你去講吧,我幫這位學
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生作證是妳的態度才不好。
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印象深刻的一天,民國83年在某郵局
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GJ
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文章代碼(AID): #1C_3-C1S (customers)
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