[心得] 奇摩真是爛爆了!(爆怒)
我的帳號在3月底,大概是3/30號被盜。
當天我發現就寫信給奇摩,兩天後也停權了。
然後說要一個月的觀察期,好不容易5/1我寫信去要帳號,現在奇摩回以下內容,
我看了真的超怒的!
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親愛的網友,您好:
非常感謝您的耐心等待!
關於您先前所反應帳號:phsh9594遭盜用的問題,
客服人員已特例為您爭取恢復帳號使用之機會,
煩請點選以下連結下載書面資料,填寫您的Yahoo!奇摩會員資料。
Yahoo!奇摩帳號使用切結書連結:
http://tw.info.yahoo.com/account_file.pdf
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建議您可於『Adobe Reader官方網站』下載。)
並將此書面資料郵寄至Yahoo!奇摩會員中心,我們會在確認資料無誤後,
儘速為您處理!
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三重郵政3-63號信箱
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客服專員 莊淑惠
Yahoo!奇摩會員中心
reg.yahoo.com.tw
Yahoo!奇摩網路安全中心
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身為使用者的你,告訴我你會不會生氣?
以下是我的回信.........我真的怒爆了!!!
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你們會不會太誇張了?
這麼大間網路公司,給客戶的服務就這麼爛?
就叫我去adobe的網站下載開pdf檔的軟體。
會不會太好笑了?
不過就是切結書,需要用pdf檔保護嗎?
又不是什麼了不起的商業機密,不能用word?
再說,我家沒有印表機,我是要去哪裡印?
還是你又要叫我轉檔印?
(這麼大間網路公司不願意付郵資也不願意印一張切結書,第一大又怎樣?
錢賺飽了就開始擺爛了。)
帳號被盜是我願意的嗎?
我有灌防毒,我也沒有點來路不明的連結,為什麼帳號被盜搞得很像是使用者的錯?
為什麼你們不去抓盜帳號的人?
(廢話,當然是你們無能抓不到,所以只會叫我們小心。
這跟叫人家戒煙,但是國家還是賣煙有什麼不同?)
你們難道不知道你們只要一到五六日就是一堆帳號被盜嗎?
(假日被盜還求救無門,因為你們假日也休假!)
ptt你們沒在上嗎?
一堆網友還嘲諷「假日帳號被盜接力賽」。
這就是全台第一大入口網站給使用者的回饋?
帳號被盜都是我們的錯,是我們活該,還要自己想辦法印切結書,
還要自己寄回去,這一寄又不知道是幾個星期後的事。
竟然還寫但書說,下次若再被盜帳號就停用,真是誇張。
奇摩真是爛爆了!
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真的很想聯合大家,一起拒絕奇摩的所有東西~
真的超不爽的,沒看過那麼誇張的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.167.153.28
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