[問題] 露天,提棄標投訴是唯一方法嗎?

看板e-seller作者 (nina)時間11年前 (2013/12/29 12:38), 編輯推噓2(208)
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我是在露天拍賣物品,並非專業賣家。 12/20號左右遇到一個買家很急的問了問題, 在我還沒回覆時,她就下標購買了。 那個週末我剛好要忙一件很重要的事情,所以先回覆給她我的匯款方式等資料, 並告訴她我要星期一才能把物品寄出。 忙到12/22號晚上我才有空再去收信, 看到她發出了結帳通知,並詢問我能不能殺價 ? 我對拍賣規則不是非常熟悉,接到"結帳通知"想說這是告知我她已經匯款了嗎 所以我就回覆她,非常抱歉今天才看到,明天我確認款項入帳後, 會馬上把東西寄出。 隔天我就把東西包裝好準備要出貨,但查詢後並未收到款項, 之後到星期五連續寫了好幾封悄悄話給她,她都沒有再回覆了。 中間我也有告訴她,如果她不打算買也請回覆告知我一下,但依然沒有訊息。 本想摸摸鼻子就算了, 後來發現似乎只要交易成立,我就得付露天交易費用 ? 在對方完全沒訊息也不回應的情況下, 提棄標投訴是唯一方法嗎 ? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.70.67.196

12/29 12:40, , 1F
就投訴吧 雖然還是要成交費 之後用點數返還(一年用完)
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偉哉露天 交易系統流程有瑕疵還要求一年內用完補償
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不用客氣,就投訴吧,另外樓上說的我記得有改,我查一下
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查到了,14內提出的話,是完全不計手續費的
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15日之後才提出,則是計手續費,之後再用回饋金方式還你
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另外回饋金我記得以前是有期限,但後來改成無期限了,這我
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查不到,有請其他版友補充了
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不是14日內提出,而是14日內"確認完成",照原PO的時間應該
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確認完成後會超過15天
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文章代碼(AID): #1IlwSl-W (e-seller)
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