[討論] 我寄信到MOS客服說比較喜歡原本的紅茶

看板fastfood作者 (也是可以再胖一點呀)時間17年前 (2007/01/25 01:13), 編輯推噓8(808)
留言16則, 11人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
以下是我的原文: 一直很喜歡貴公司的冰紅茶 可是最近換了新的紅茶 實在是喝不太習慣 還是比較喜歡原本的~"~ 結果我收到這樣的回覆: 不好意思,百忙之中打擾您, 謝謝您的來信,並願意花費時間與心力,將消費狀況告訴我們! 關於您提到於摩斯漢堡用餐,店舖提供冰紅茶商品的狀況, 我們瞭解了; 我們與店舖會針對此一狀況進行檢討,加強商品製作標準與品質管制, 我們也非常希望能與您聯絡,與您確認消費時間與商品狀況並向您報告我們的處理方式, 以期更迅速確實地改進,不知您是否方便留下聯絡電話呢? 再次感謝您的來信,若有任何想法與可為您服務之處, 也期待您不吝再來信或來電指教! 摩斯漢堡 顧客服務組   敬上 ----------------------------------- 不太懂 >"< 他覺得我是喝到壞掉的紅茶 他們紅茶壓根沒換過嗎?? 本來還想發起大家一起寄信去 告訴他我們想要原本的紅茶的說... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.184.74.70

01/25 01:21, , 1F
把版上關於摩斯新紅茶的討論寄給客服吧
01/25 01:21, 1F

01/25 01:22, , 2F
這應該是制式的回答內容吧
01/25 01:22, 2F

01/25 01:44, , 3F
我猜大概是想確認你喝的是不是新的紅茶
01/25 01:44, 3F

01/25 01:44, , 4F
感覺上是有看沒進去....
01/25 01:44, 4F

01/25 01:45, , 5F
但可能也是原文太簡短所以他不能確定吧u
01/25 01:45, 5F

01/25 02:31, , 6F
那你留電話讓他打給你好了? 用講的比較清楚~
01/25 02:31, 6F

01/25 08:57, , 7F
一看就知道是制式的回答 大概沒什麼希望
01/25 08:57, 7F

01/25 12:38, , 8F
不過本來就不會因為幾個人的意見而改變阿
01/25 12:38, 8F

01/25 13:53, , 9F
那是選擇在一些店家先試賣看效果如何
01/25 13:53, 9F

01/25 13:53, , 10F
跟之前的抹茶冰沙一樣只有在某些店賣
01/25 13:53, 10F

01/25 15:20, , 11F
留電話吧 他會打來 這樣解釋也比較清楚呀
01/25 15:20, 11F

01/25 22:41, , 12F
原文太簡短了我覺得吧
01/25 22:41, 12F

01/26 00:30, , 13F
只有部分店家實施~他們覺得這樣才能測ꠠ
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01/26 00:30, , 14F
出實際的顧客反應 怕事先說 顧客會有心
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01/26 00:31, , 15F
理作用~客服員今天很認真的問我以後還뜠
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01/26 00:31, , 16F
買新的紅茶嗎什麼的~MOS真的很用心!
01/26 00:31, 16F
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