Re: [閒聊] 業務賣房子為什麼要調查客戶身家？

看板home-sale作者 (貂老大)時間6年前 (2017/10/01 21:03), 6年前編輯推噓26(26推 0噓 41→)
留言67則, 10人參與, 6年前最新討論串4/10 (看更多)
雖然原PO看的是代銷建案 不過內文把房仲也掛在一起 我討論範疇可能跟代銷不太一樣啦 還是借標題回一篇囉~ 仲仲在帶看房子過程時 通常會陸續了解一些問題 算是銷售基本功 1.房子是規劃和誰同住？ 有長輩同住嗎/不同住會偶爾過來需預留客房嗎？ 家中有小朋友嗎/小朋友幾歲有指定學區嗎？ ↑這部分是為了能夠幫您推薦房型 平平是透天、家中有長輩的人可能就會偏好一樓有孝親房 大樓可能需要無障礙空間、 或者有學齡孩童希望有大中庭或者相關公設blablabla 2.家裡的人平常生活範圍？工作通勤大約在哪裡？ ↑這部分是為了幫您評估可以看屋的地點範圍 細心一點的仲仲可能會連您通勤工具都確認好 我甚至看過同事會為了客戶每天開車上下班 挑了尖峰時段自己開一趟車去測通勤時間 3.計畫多少預算來購置這間房子？(自備款) ↑這個真的很重要！ 最準確應該是問自備款 您到底多少身家我不管 我問的是『您準備多少現金來購置這一間房』 每間房子本身的貸款條件不會都一樣 地段、屋齡、社區行情都會影響到貸款成數 一般民眾可能根本不清楚自己能負擔多少貸款 甚至到討論斡旋時通常會問得比較詳細 自備？職業？年收？月還款能力？ 即使有些人月入10萬 但家中說不定好幾張口要養 東扣西扣每個月能騰出來的還款額搞不好沒幾萬 您說光了解收入數字能抓準嗎？ 當然真的有遇過客戶非常介意 小妹通常是直接給認識的代書or房貸專員電話讓雙方自己去詳談 我們只是等您們談完確認這金額到底能否貸款、能否還款 直白點說... 歷任男友收入我都沒在關心惹 如果不是為了確定您能負擔買房後續費用 我問你收入錢也不會變成我的啊啊啊啊啊( ﾟдﾟ) 偶爾聽到一些案子宣布成交簽約後沒多久又重新開賣 理由是買方貸款沒過... 老實說如果是仲仲方簽約前沒幫雙方把關、是真的挺不專業的。 但有時是買方自認貸款能過，仲仲確認條件時甚麼都說自己可以QQ 結果簽約後才發現有信用瑕疵or貸款成數不高 解約責任到底該算誰的？ 啊...突然覺得字太多了， 今天就只聊這三個比較主要的吧~ 掰了個掰 -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1506862982.A.710.html
推
10/01 21:09, 6年前 , 1F
很多時候客戶最後購買的物件根本跟一開始設定的不同，
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10/01 21:09, 6年前 , 2F
能提出更好的建議才是好業務，當然如果你只是要唯唯諾
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諾的業務那是另外一回事。
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推
10/01 21:09, 6年前 , 4F
正解 原原po有可能是公務員的緣故，比較單純吧，沒有想
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10/01 21:09, 6年前 , 5F
到那麼多
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拇...我想她比較氣憤的是業務的態度啦 畢竟買屋真的有蠻多東西要考量、不是單純數字遊戲
推
10/01 21:11, 6年前 , 6F
解約多的是，我有承做公務員，貸款不見得能如客戶預期
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10/01 21:11, 6年前 , 7F
的好
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對...所以除了職業還是要瞭解年收跟還款能力 畢竟我們服務範疇在房子而非金融業 所以還是習慣會跟房貸專員先確認
推
10/01 21:14, 6年前 , 8F
那個代銷應該一開始態度就不太好了
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10/01 21:15, 6年前 , 9F
不然那些要問的東西在聊天中就能問出來了
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10/01 21:16, 6年前 , 10F
還寫什麼表格，真的太誇張
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推
10/01 21:17, 6年前 , 11F
有時候喔 客戶要的不是專業仲介 想要的是奴才
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10/01 21:17, 6年前 , 12F
你聽我的就是了 不滿意就投訴你 買不到就功力差
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10/01 21:18, 6年前 , 13F
買到了是我出的高 服務費是賞你飯吃 能凹就凹
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10/01 21:18, 6年前 , 14F
要買之前問啥都說沒問題 宣布成交再說要全額貸款
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推
10/01 21:19, 6年前 , 15F
你賺人家4趴服務費，幾十萬不應該巴結一點嗎
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10/01 21:19, 6年前 , 16F
明明收支比就不可能過 提醒了 貸不出來還是罵仲介
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10/01 21:20, 6年前 , 17F
如果靠巴結才能做房仲 那也算悲哀了
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推
10/01 21:20, 6年前 , 18F
這個人就是這樣 叫你介紹就介紹 講那麼多
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10/01 21:20, 6年前 , 19F
有時候看你自己要不要去低這個頭........
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10/01 21:21, 6年前 , 20F
唯唯諾諾硬要弄成 後面被告 是有那麼多閒工夫?
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10/01 21:22, 6年前 , 21F
最少我很難.過頭的客戶我是會放生
10/01 21:22, 21F
推
10/01 21:24, 6年前 , 22F
我怕你低頭還下跪 客戶最後跟你說超過預算就很好笑了
10/01 21:24, 22F
推
10/01 21:27, 6年前 , 23F
不用唯唯諾諾也不用像那個代銷那麼邱吧
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推
10/01 21:28, 6年前 , 24F
代銷秋正常的阿 穿得美美 新成屋案場穿梭
10/01 21:28, 24F
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10/01 21:28, 6年前 , 25F
我不信你對客人敢這麼邱啦
10/01 21:28, 25F
推
10/01 21:29, 6年前 , 26F
代銷就是用樣品屋跟情境銷售，像是仲介這種把你奉為座上
10/01 21:29, 26F
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10/01 21:29, 6年前 , 27F
賓，那糟糕了，一個案場至少賣個五年都無法結案
10/01 21:29, 27F
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10/01 21:29, 6年前 , 28F
嗯啊，所以那個態度本來就不對，那麼多人罵原po我也
10/01 21:29, 28F
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10/01 21:29, 6年前 , 29F
覺得怪怪的
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10/01 21:29, 6年前 , 30F
代銷歸代銷.每個人操作習慣不同.只是多的是代銷=房仲然後
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10/01 21:29, 6年前 , 31F
順便酸酸房仲（攤子
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推
10/01 21:33, 6年前 , 32F
我對好客人很好阿 爛的客人很邱阿 XD
10/01 21:33, 32F
推
10/01 21:34, 6年前 , 33F
真的，我對好仲介也很好
10/01 21:34, 33F
推
10/01 21:40, 6年前 , 34F
正常業務跟客戶一開始都是想互相合作互信~
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10/01 21:42, 6年前 , 35F
畢竟出來工作也是想成交賺錢 但有些無理的要求
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10/01 21:42, 6年前 , 36F
耐心再好也會被磨光 甚至為了殺價殺服務費 啥難聽話都
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10/01 21:43, 6年前 , 37F
說得出來
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推
10/01 21:43, 6年前 , 38F
奧客是真的機車
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10/01 21:45, 6年前 , 39F
要怎樣才能算的上好客戶? 有沒有人可以指點一下@@
10/01 21:45, 39F
小妹覺得是人要互相尊重 辦婚禮時也會找婚攝/顧問/妝髮、自己希望的風格都會費心溝通 就是怕細節不滿意會遺憾終身 找房何嘗不是人生大事， 為何不願意花心思跟替您尋屋的人溝通細節呢？ 或有屋主委售， 初步洽談時售價要求比行情高、還沒開始賣就要求先折服務費... 我都很老實說...這委託寫回來只會變成庫存 如果您很堅持的話我還是會簽，但同事帶看量真的會很低 Orz
推
10/01 21:45, 6年前 , 40F
不過我也有遇過可能是新人仲介還是天真的仲介，斡旋
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10/01 21:46, 6年前 , 41F
收離底價差了快八十萬，還跟我說收很高了。後來是別
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10/01 21:46, 6年前 , 42F
的仲介有達到底價，也是給滿4%
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推
10/01 21:47, 6年前 , 43F
差80萬很接近了吧 扣點仲介費就成交了
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推
10/01 21:49, 6年前 , 44F
底價580內，他收500.....
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推
10/01 21:50, 6年前 , 45F
喔 那差有點多
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10/01 21:50, 6年前 , 46F
底總價80很多！而且我的價格是實價
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推
10/01 21:52, 6年前 , 47F
遇到這種我都不知道要說什麼。
10/01 21:52, 47F
推
10/01 21:54, 6年前 , 48F
專業！
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推
10/01 21:54, 6年前 , 49F
看屋看不喜歡沒關係 一直罵房子不好 還沒成交就要扣
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10/01 21:55, 6年前 , 50F
服務費 明明愛得要死 嘴巴就是不饒人
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10/01 21:55, 6年前 , 51F
喔喔 謝謝指點
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10/01 21:56, 6年前 , 52F
仲介帶看 客戶不喜歡跟喝水差不多 有時候只是互相的
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10/01 21:56, 6年前 , 53F
感覺 當然也是有好的 雖然沒買 但之後有問題也是可交
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推
10/01 21:57, 6年前 , 54F
嗯啊
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10/01 21:57, 6年前 , 55F
流 甚至加line加fb當好朋友的也不少
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推
10/01 22:58, 6年前 , 56F
重點就是他一副他要對方案場全部資訊 你連給個人購買能
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10/01 22:58, 6年前 , 57F
力都不能問，會不會太好笑？他賣五六年是他的事情，難道
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10/01 22:58, 6年前 , 58F
賣不完就要對你的要求全部買單？
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10/02 05:17, 6年前 , 59F
銀行鑑價後 貸不了預期的成數，這就不是客戶的問題
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10/02 06:02, 6年前 , 60F
銀行鑑價了買方不過不是買方財力或是其他問題可以扯......
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10/02 06:02, 6年前 , 61F
..
10/02 06:02, 61F
上面不是說仲仲本身也要提前做功課呀~ 除非是法拍取得或者事故屋之類的特殊案件， 不然貸款成數落差應該不會太大 鑑價沒過當然不是買方問題 是仲仲沒事先請人去估吧 @_@ 至少小妹從新人起就是這樣被要求，不是基本功課嗎 O_O？
推
10/02 07:08, 6年前 , 62F
推直白
10/02 07:08, 62F
※ 編輯: FerretYayu (61.63.233.9), 10/02/2017 13:15:54
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10/02 14:10, 6年前 , 63F
這邊是因為說代銷.所以我先跳過仲介.就算是代銷.也會透過
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10/02 14:11, 6年前 , 64F
承作銀行幫你去估.回到仲介.那要看店頭文化.有的是自己送
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10/02 14:12, 6年前 , 65F
件給代書.有的是直接自己跑.而且.落差大與否有時候不一定
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10/02 14:12, 6年前 , 66F
每各銀行都一樣.
10/02 14:12, 66F
推
10/02 14:39, 6年前 , 67F
謝謝回覆
10/02 14:39, 67F
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