Re: [討論] 中華VIP領貨序號
今天又播了通客服，詢問我的排序簡訊為什麼還是沒收到
雖然客服已經有回電告知排序
可是沒收到簡訊，我那知道之後會不會連領貨簡訊都收不到
客服幫我查一下說我當初申請這門號時候
有申請阻擋企業簡訊（類似廣告訊息）
我勒，好你個中華，連自己簡訊都能擋
我說那包含今天全面銷售簡訊跟之前網路預約我都收的到啊
然後中間就鬼打牆一直說是設定問題
我就說對嘛！所以我要打電話確認啊，之後領貨也是系統簡訊啊，那我收不到怎辦？
難道會叫你用手機打傳給我嗎？（火了）
最後還是請客服針對門號做個別處理
天天都幫中華de bug ，自己的系統簡訊都擋，真是夠了。
※ 引述《cchic (chichi)》之銘言：
: 各位好，不好意思又來一篇關於VIP的文章。
: 相信大部分VIP都有收到簡訊得知自己的領貨序號以及目前該機型的領貨序號進度，
: 由於一些時間上的因素所以想要知道目前實際的進度為何，以估算自己可以領貨的時間。
: 但問題來了。剛剛打800問客服，詢問目前iphone6 64GB 灰色的進度（簡訊為442），
: 客服說那兩封簡訊只是告知VIP們你們有確實登記，並不代表『領貨順序』，
: 領貨順序仍然以屆時簡訊通知為主。
: 我舉例詢問客服：
: 「那請問一下如果我是500號，後面有1000號與5000號，我會比他們早領貨嗎？」
: 客服：「不一定，還是要以到時候簡訊通知為主。」
: 我：「那這樣中華寄發簡訊告知領貨序號的用意是什麼？」
: 客服：「收到簡訊的VIP代表確實預約到，但實際領貨時間還是依蘋果供貨為主。」
: 我：「.........所以領貨順序不代表實際的次序嗎？」
: 客服：「對，只是有預約到的憑證。到時候請依收到簡訊的通知為主。」
: 我：「那可以請問一下iphone6 64GB 灰色目前的進度到幾號嗎？」
: 客服：「我們是用電腦排的，所以我這邊無法告訴您目前的進度。」
: 我：「但簡訊有寫如果欲詢問最新進度可以撥客服....」
: 客服：「不好意思，那我幫你詢問一下。」
: 前面幾篇有中華的客服T大說明關於VIP的事宜，也有版友得到副總的承諾會以序號通知。
: 但今天詢問客服後得到這樣的答覆讓我有點困惑，所以目前VIP領貨的依據到底是？？
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我只有描述我(火了)，你又知道我罵客服了?排序簡訊是廣告簡訊?而且你好像也沒
再看推文
※ 編輯: dode (114.33.178.136), 10/03/2014 22:31:57
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