Re: [心得] 詐騙 App: MyColor: Best Coloring Book
※ 引述《nightwinded (Night Wind)》之銘言:
: 剛收到 Apple 的App訂閱通知信,一週1,560元嚇了一跳,趕緊問老婆發生了什麼事?
: https://i.imgur.com/1lZwx5v.png
: 原來她用手機滑FB、IG時看到一個繪圖軟體廣告,
: 下載試用之後發現App和廣告畫面差很多,又沒有什麼功能可用,
: 不到兩分鐘就移除掉了,根本不知道已經訂閱三天後每週扣1,560元的App。
: 我自己親自安裝完App進入程式內,發現什麼都不能點,
: 只有底下一個 Start Trail 按鈕。
: https://i.imgur.com/GqT7Gs1.png
: 按試用之後跑出按兩下確認:
: https://i.imgur.com/9HBmQSi.png
: 仔細看,這根本不是試用,而是每週 NT$1,560 的訂閱!
: 如果三天內沒有看到Apple的信,後面他們也很難退款給你,
: 因為App Store裡的介紹,他們就把一堆規則寫在 Subscription options 裡了,
: https://itunes.apple.com/tw/app/mycolor-best-coloring-book/id1334615014?mt=8
: 明擺著就是騙到錢不會還,火速寫Email跟Apple投訴後,外加給一星負評。
: (使用者跟Apple反應退款,客服會依這些條款決定是否退費。)
: 這個App有在免費排行娛樂第19名,請小心不要被騙了,
: 任何在App裡跳出要輸入Apple密碼的視窗,都是要付錢的,請多看下面資訊兩眼!
: 任何在App裡跳出要輸入Apple密碼的視窗,都是要付錢的,請多看下面資訊兩眼!
真的要說這軟體不算詐騙,他已經有明確告知試用期三天
也告知你4/13開始每週收取訂閱費用,以及在哪邊可以做取消訂閱
只能說這的確是使用者未注意就讓touch id同意下去造成的結果
不過這篇的確是可以成為警世文,雖稱不上詐騙但這樣的手法的確不好
若是這軟體的功能性以及必要性有達到一定水準,每週訂閱其實是滿方便的
但這軟體值不值得每週1560我想還是有待商榷....
現在能做的就是寫信至蘋果看有沒有機會挽回,但我想訂閱比較難一點
若原PO有成功退款,也請再回來告知大家如何處理
若原PO有成功退款,也請再回來告知大家如何處理
推文有講到審核機制,我是不知道蘋果的審核是如何
但是如果訂閱警語的文字可以放大,用顏色加強告示,應該會好很多
原PO在寫信的時候看要不要一併建議客服
https://imgur.com/HWsFMla
在作者的軟體描述當中也有試用和訂閱的警語,所以不要再說他是詐騙了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.44.204
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1523429442.A.175.html
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