Re: [心得] 實在不懂醫院評鑑制度的理由和意義....
這個時候，不得不再挖出這一段文字
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迎接委員時，須團隊熱烈歡迎，勿僅派護理長迎接
迎接委員的歡迎詞：「歡迎委員，我是○○○(職級)，我們可不可以先坐下，看委員需要
什麼，讓我們為您準備，並容我們做個五分鐘簡報」
單位準備的小點心要注意是否包裝好拆取
委員說--簡報ending 應儘量表現快樂、光輝之訊息，可以考慮選用較為活潑、可愛的畫
面。
委員説-委員對簡報的批評建議，直接表示接受改正即可，勿試圖辯解
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生氣就是拿別人的過錯來懲罰自己
抱怨就是無法適切地表達出自己
知足 感恩 善解 包容
微笑是最好的化妝品
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.125.84
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討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
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