作者查詢 / kleindai
作者 kleindai 的總覽 (PTT發文,留言,暱稱)
發文數量: 4
收到的『推』: 69 (18.8%)
收到的『→』: 172 (46.7%)
收到的『噓』: 127 (34.5%)
留言數量: 160
送出的『推』: 83 (51.9%)
送出的『→』: 60 (37.5%)
送出的『噓』: 17 (10.6%)
使用過的暱稱: 1
kleindai 在 PTT 最新的發文, 共 4 篇
kleindai 在 PTT 最新的留言, 共 160 則
43F推: 各位好,我是這間代購的闆娘,因為本身沒有使用PTT,因12/23 01:07
44F→: 此借用朋友的帳號在此發文,想在這裡把這整件事的過程12/23 01:08
45F→: 重頭到尾說明清楚。首先,在這件事情的溝通上我們確實沒12/23 01:08
46F→: 有與原PO的姊姊(客人)百分百的說明很清楚商品包裝是『12/23 01:08
47F→: 紙袋』不是『紙盒』,為此在這個溝通上面的疏失,我們願12/23 01:08
48F→: 意全權負責(提供給客人紙盒),在對話裡面也已經跟客人12/23 01:08
49F→: 說我們會提供紙盒給她。因為畢竟有些客人第一次買精品,12/23 01:08
50F→: 難免希望這麼貴的的商品,所有的配件都會齊全拿到,這點12/23 01:08
51F→: 我們可以體諒和理解。但也希望客人能夠設身處地,畢竟代12/23 01:08
52F→: 購就是希望能夠協助大家以更省錢的方式,得到期待已久12/23 01:08
53F→: 的商品,在所有細節服務上沒辦法像在專櫃上面完整,不12/23 01:08
54F→: 太能夠百分之百提供到所有客人能在專櫃體驗到的服務。在12/23 01:08
55F→: 此事所有溝通上面我們也是積極回覆,沒有想要冷處理,12/23 01:08
56F→: 對於每個客人不論買多買少,我們都是很用心的。此事中12/23 01:08
57F→: 間過程也延伸出另外一個狀況,原PO並沒有在這上面說明,12/23 01:08
58F→: 這裡也公開呈現出來。原PO姊姊(客人)後來又跟我們下訂了12/23 01:08
59F→: 另一顆包包,但是後來棄單,解釋的理由是她說她只有口頭12/23 01:08
60F→: 上答應而且沒有匯訂金給我們,因此不算是下訂。當下其12/23 01:08
61F→: 實原PO姊姊(客人)在跟我們說要訂購那個商品時,我們想12/23 01:08
62F→: 說因為已經是我們的客人,想說先給個方便不用付訂金沒12/23 01:08
63F→: 有關係,而我方也在客人下訂時直接購買叫貨了,後來原PO12/23 01:08
64F→: 姊姊又說要取消下訂,我們這邊也是認為沒有關係,可能是12/23 01:08
65F→: 沒有好好考慮清楚才下訂的,所以我方也沒有任何怪罪客人12/23 01:08
66F→: ,所有損失一切我們自己承擔負責。後來原PO姊姊希望我12/23 01:08
67F→: 們提供商品紙盒給她時,我們也希望能夠為彼此都為沒有12/23 01:08
68F→: 溝通清楚的狀況負責,我們這邊會盡快提供紙盒給客人,12/23 01:08
69F→: 但也希望能夠協助我們將原本棄單的商品購買回去。這樣12/23 01:08
70F→: 雙方都能好好解決此事,並為都沒有溝通清楚的地方做完12/23 01:08
71F→: 善的處理。結果原PO姊姊不願意,希望只是我方單方面解決12/23 01:08
72F→: 她的紙盒問題。其實對於這件事情我們很失落,因為我們12/23 01:08
73F→: 很認真在經營,希望能夠讓每個客人能夠以更便宜的價格買12/23 01:08
74F→: 到心目中期待已久的商品,但是難免有時還是無法達成客人12/23 01:08
75F→: 的期待。接下來所有的過程(對話紀錄)我們都會公開在12/23 01:08
76F→: 我們的IG上面,沒有想要爭論誰對誰錯,只是想把我方的12/23 01:08
77F→: 立場和事情過程完整呈現。在此也跟原PO姊姊(客人)說明,12/23 01:08
78F→: 您所需要我們提供的紙盒,我們已經跟Sales預留了,下月12/23 01:08
262F→: 嗨,我是闆娘!這邊我直接講結論,詳細說明將放在我Dcar12/31 00:53
263F→: d的文章。事件糾紛的本質就是我沒有提供『2022聖誕紙盒12/31 00:53
264F→: 、袋子』給Seven小姐,這方面我已經提供給她了,並且誠12/31 00:53
265F→: 心的道歉。關於沒有保卡和紙袋不是今年的,我也已經提12/31 00:53
266F→: 供完整的解釋和證明。也願意配合她到『保智大隊』驗貨。12/31 00:53
267F→: 但她最終還是很不滿意,甚至還有提及到要告我或是退貨..12/31 00:53
268F→: .。12/31 00:53
269F→: <重要聲明> 關於買方妹妹在Ptt和Dcard的貼文,有些網友12/31 00:53
270F→: 在沒有經過詳細查證,就直接/間接在貼文上評論我賣給Sev12/31 00:53
271F→: en小姐(買家)的是仿冒品,甚至連結到我的職業和其他相12/31 00:53
272F→: 關個人資訊,以及發表與事實完全不符合的相關評論。就12/31 00:53
273F→: 此我已全權委託「李明智律師」協助我追究其刑事及民事上12/31 00:53
274F→: 之法律責任。12/31 00:53
275F→: https://i.imgur.com/VQC2SNm.jpg12/31 00:54
276F→: 法國Dior直接請我的SA發信說明12/31 00:54
277F→: https://i.imgur.com/69O6Hqo.jpg12/31 00:54
278F→: 法國Dior寄信說明為何不是給我2022聖誕袋子12/31 00:54
185F推: 甜甜甜10/08 01:25
6F噓: 明明是書豪不哭 替書豪寫的110.28.40.188 09/17 12:04
107F推: 推 難得出現的長篇 讓我想起不小心碰到女生胸部那篇經07/03 22:52
108F→: 典07/03 22:52
129F推: 沒翻桌走人已經很給面子了04/27 15:27
kleindai 在 PTT 的暱稱紀錄, 共 1 個
暱稱:klein
文章數量:4