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mmslove 在 PTT 最新的發文, 共 4 篇
mmslove 在 PTT 最新的留言, 共 51 則
46F推:我早上就有提出來 我的兵器都不點 一直快速重讀人家網頁06/21 16:57
51F→:不過沒人理我就是了....那的確是個不當的設計吧06/21 16:58
4F→:如果你把我東西弄丟 對你的信任感自然降低03/01 08:47
5F→:當然是找你主管來處理 跟你危機處理能力無關03/01 08:48
6F→:絕大多數的人 都一定是找你主管出來的03/01 08:49
7F→:站長如果因此覺得你危機處理不好 那他也失職03/01 08:49
8F→:站長不只要圓融地處理顧客問題 也要注意員工心理狀態03/01 08:50
9F→:如果你去百貨公司刷卡消費 櫃姐把你卡弄丟了03/01 08:51
10F→:你難道不會想找樓管或者是那位櫃姐的主管嗎03/01 08:52
11F→:一個好的服務人員 是值得尊重的03/01 08:55
12F→:因為他們最接近顧客 給顧客帶來最直接的感受03/01 08:56
13F→:所以大家平常看到服務人員 也多給點鼓勵掌聲吧03/01 08:56
18F→:找站長店長也算是客人保障自己方法的一種吧02/28 11:20
19F→:跟無聊大爺心態 基本上沒有什麼關係02/28 11:20
20F→:你舉的兩點 我覺得你的心態比較嚴重02/28 11:21
7F噓:若你想上課 你可以去總部上課 這邊是討論區02/12 21:54
8F→:要討論 就注意你自己的口氣 目中無人的態度 令人做噁02/12 21:55
9F→:不懂得在不同的地方 用不同的口氣 你比很多夥伴還差勁02/12 21:55
32F噓:恭喜你 你是第一篇 我在星巴克版看到被噓成這樣子的02/13 09:44
18F→:客訴是希望他們做的更好...59.121.194.188 02/06 22:44
19F→:如果我已經完全放棄這家店 連客訴也免了59.121.194.188 02/06 22:45
20F噓:客訴也不等於沒品59.121.194.188 02/06 22:47
21F→:如果你是店家 你是希望被客訴 還是被放棄?59.121.194.188 02/06 22:48
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