Re: [閒聊] SONY的維修小提醒(發票正本)

看板MobileComm作者senma (ライフ☆ライン)時間5年前 (2018/10/17 01:07)推噓4(4推 0噓 12→)

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※ 引述《hungayo (Ayo)》之銘言： : 　 : 今天去光華新宇送修手機,結果新宇告知手機出廠時間判斷已經過保,要看購買證明,於是 : 我將當初購買的發票照片秀給他看,結果被新宇打槍,他說用拍照的方式不算數,要帶正本, : 我跟他說那正本是快一年前的發票了,我根本沒留著,而且我有拍照下來,當初也有用那張 : 發票去申請購機贈禮可以查到我的購買日期,結果新宇說他只是幫忙SONY維修,只認發票, : 而且我跟SONY申請的購機禮與他們無關,請我自己去找原廠或是經銷商聯絡.我還問她那假 : 使我那張發票中獎我也不能兌獎對嗎?因為沒發票我就不能享有保固,想不到店員居然回我 : ......是的,沒錯!!整個傻眼 : 　 : 結果就是,如果你買SONY,又拿到庫存機(幹誰會知道那隻是不是庫存,你SONY賣這麼差庫存 : 多乾我屁事),你發票正本必須好好保存,即便中獎也不能去兌獎,因為你會喪失保固,另外 : 如果你用電子發票的話你也不能存個人載具,因為你這樣會他媽的根本拿不出發票正本,另 : 外光華新宇的態度真的跟網路上大家說的一樣,SONY恭喜你以後少一個客戶了,幹 : 　剛好我前一陣子也有送修幾次服務站總共好像有3～4人第一次去是一個胖胖的男生他查電腦跟我核對個人資料後就收件了第二次去是一個臉瘦瘦的男生也是查電腦跟我核對個人資料後就收件了第三次是一個臉比較方，比較矮的男生他開口就跟我要VIP保固卡，堅持認卡不認人雖然保固條款有寫送修必須帶卡但在直營門市購買手機時店員有說資料都有電腦建檔所以VIP卡不是必備我認為在這電子化的時代，能查電腦驗證身份也算是便民況且sony有規定VIP保固不可轉讓因此如果核對身份無誤即有把關作用不懂送修堅持看卡的用意在哪裡可能那個員工想幫公司節省修理成本(？) 因為我回家找不到卡後來我再去時抽號碼牌故意挑那個瘦臉員工的檯結果跟之前一樣他查電腦跟我核對身份就收件了讚如果這裡有新宇員工在看我建議你們提醒某員工不要刁難顧客這員工不叫堅守崗位擇善固執反而是在搞壞sony口碑 -- Φ どうする? Φ ∮ 桐乃の中に出す ∮ ∮ 黑貓の中に出す ∮ ∮ 親父のケツの中でションベンする ∮ ∮ 綾瀨の中に出す ▲ ∮ ∮ 真奈実の中に出す ■ ∮ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.6.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1539709639.A.4D6.html

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Abre

10/17 01:18, 5年前 , 1^F

10/17 01:18, 1^F

※ 編輯: senma (1.160.9.97), 10/17/2018 01:39:08

推

TheOneisNEO

10/17 01:44, 5年前 , 2^F

10/17 01:44, 2^F

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TheOneisNEO

10/17 01:44, 5年前 , 3^F