[心得] 國泰車險負面心得 （豐田車主）

看板car作者 (蜀中無大將)時間2月前 (2024/07/10 10:10), 2月前編輯推噓25(34推 9噓 86→)
留言129則, 46人參與, 2月前最新討論串1/2 (看更多)
大約今年五六月間續保了今年的保險 （去年就保國泰 今年續保 因為都沒出過險 也不清楚細節） 因為最近忙 所以有些疏忽 停車時沒注意到店家（房屋仲介）把金爐放在停車格邊緣 所以刮到了 本來是要在續保前出險 但因為有些事耽擱了 到新的保險年度才出 主要是出事了要送豐田原廠維修並出險 就被原廠告知 國泰跟豐田這邊沒有合作關係 沒有簽約 坦白說對方態度就比較消極 說要我自己先去國泰產險要編號 （過程大概就是提供報案紀錄等等流程 這還是有認識的國泰保險端員工協助） 或是我不用要編號 先自己付款 再去跟國泰出險 我就覺得奇怪（上一台車也是豐田 主要保富邦） 出險都是牽進去就好 其他都不用我操心 因為剛好有老同學負責富邦的出險這塊 我就問這位朋友 你們富邦有跟豐田簽約嗎？ 我朋友回答是 大間你有聽過的 沒跟豐田簽約的只有國泰產險 整個過程坦白說不太舒服 連打電話進客服都等了十幾分鐘才有人接 國泰跟富邦都算產險中保費貴的 （富邦我印象不差在於 前一台車在停車場有碰撞到靜止的機車 對方修車花了一萬八 我本來擔心保險會希望少賠唧唧歪歪 結果專員直接說 不會讓客戶擔心 直接同意 所以到現在印象非常好） 但國泰產險這樣子我想過不然退保好了 結果保不到兩個月只能退75% 然後保新的保險還是係數調高後的保費 所以奉勸各位 如果是開豐田汽車的 還是不要保國泰的車險 單純分享心得 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 37.19.205.204 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1720577457.A.BDF.html
推
07/10 10:13, 2月前 , 1F
豐田就要你們保和泰啊嘻嘻
07/10 10:13, 1F
我那個富邦的朋友有說 富邦有跟豐田簽約 約還滿大張的 （我是不太懂大張的意思）而且根據豐田服務人員跟我朋友這邊都有說 國泰只會付9成的費用 就是強迫車廠打九折 我之前保富邦的時候的經驗就是車牽進去就好 根本不需要煩惱一堆 ※ 編輯: LuckyCheer (37.19.205.204 日本), 07/10/2024 10:16:49
推
07/10 10:15, 2月前 , 2F
大樹件北都會幫忙報案啊
07/10 10:15, 2F
噓
07/10 10:15, 2月前 , 3F
唬爛吧？我之前神A就國泰出險在原廠修，你這個是你自己搞
07/10 10:15, 3F
如果我唬爛 我捐公益團體一萬 反過來你捐 如何 我也已經投訴評議中心了
→
07/10 10:15, 2月前 , 4F
不清楚狀況吧
07/10 10:15, 4F
→
07/10 10:15, 2月前 , 5F
國都也會欸
07/10 10:15, 5F
我在南都
→
07/10 10:16, 2月前 , 6F
出險就叫你先報案有3聯單就可以出了，和泰的中部汽車還有
07/10 10:16, 6F
→
07/10 10:16, 2月前 , 7F
專門在處理保險的
07/10 10:16, 7F
我有報案....也有三聯單 ※ 編輯: LuckyCheer (37.19.205.204 日本), 07/10/2024 10:19:13
推
07/10 10:18, 2月前 , 8F
歪L保國泰 去年經驗也是車牽進去就好 其他事專員都用好了
07/10 10:18, 8F
推
07/10 10:19, 2月前 , 9F
本來就是你要提供證明給保險公司
07/10 10:19, 9F
我提供了 之前提供給維修廠就好 不用反覆一直來回 ※ 編輯: LuckyCheer (37.19.205.204 日本), 07/10/2024 10:20:37
噓
07/10 10:20, 2月前 , 10F
覺得避重就輕，5月剛好國泰線上保的出險在豐田中部汽車沙
07/10 10:20, 10F
→
07/10 10:20, 2月前 , 11F
鹿廠就沒這問題
07/10 10:20, 11F
所以要不要賭一萬有沒有這件事 ※ 編輯: LuckyCheer (37.19.205.204 日本), 07/10/2024 10:21:34
噓
07/10 10:22, 2月前 , 12F
你有問題不會打和泰0800
07/10 10:22, 12F
你在說什麼？ 所以要不要賭一萬？還是你連一萬塊都拿不出來？
→
07/10 10:23, 2月前 , 13F
笑死，我國泰出險在豐田就沒問題
07/10 10:23, 13F
我也可以說你是唬爛阿
推
07/10 10:23, 2月前 , 14F
我非T牌車主，不過我覺得國泰很阿莎力啊，我去出險
07/10 10:23, 14F
※ 編輯: LuckyCheer (37.19.205.204 日本), 07/10/2024 10:24:38
→
07/10 10:23, 2月前 , 15F
，國泰沒在廢話的直接出險
07/10 10:23, 15F
那恭喜你啊
推
07/10 10:24, 2月前 , 16F
退75%應該是合約上有寫吧，這每間都一樣，真的要服務
07/10 10:24, 16F
是合約中有寫 ※ 編輯: LuckyCheer (37.19.205.204 日本), 07/10/2024 10:25:44
→
07/10 10:24, 2月前 , 17F
好的就是找找自己的壽險業務保或是汽車業務保才會有專
07/10 10:24, 17F
→
07/10 10:24, 2月前 , 18F
人服務，不然線上投保就是看出保負責人的態度了，這就
07/10 10:24, 18F
→
07/10 10:25, 2月前 , 19F
是看運氣啦
07/10 10:25, 19F
→
07/10 10:26, 2月前 , 20F
而且編號不就你立案成功就會傳簡訊給你了嗎？再pa
07/10 10:26, 20F
→
07/10 10:26, 2月前 , 21F
ss給原廠的理賠專員就好
07/10 10:26, 21F
是 但我認為應該是我直接牽車進去就好了 前面要立案也是唧唧歪歪的 體驗極差 ※ 編輯: LuckyCheer (37.19.205.204 日本), 07/10/2024 10:27:02
噓
07/10 10:27, 2月前 , 22F
笑死一直要人賭，你是不是少透露很多東西
07/10 10:27, 22F
你一直說我唬爛 我也可以說你唬爛阿 ※ 編輯: LuckyCheer (37.19.205.204 日本), 07/10/2024 10:28:23
→
07/10 10:28, 2月前 , 23F
自己搞不清楚狀況，本來要成案才給你進去不然就你自己先付
07/10 10:28, 23F
→
07/10 10:28, 2月前 , 24F
然後保險再匯款給你
07/10 10:28, 24F
你前後顛倒跟互斥 你前面不是說車子牽進去就好 現在又改口了 可見你是唬爛王 還是你是國泰產險的打手網軍？ ※ 編輯: LuckyCheer (37.19.205.204 日本), 07/10/2024 10:30:04 ※ 編輯: LuckyCheer (37.19.205.204 日本), 07/10/2024 10:30:45
推
07/10 10:30, 2月前 , 25F
怪了 我也是國泰 去年在高雄九如有出險 你說的不合
07/10 10:30, 25F
還有 64 則推文
→
07/10 12:50, 2月前 , 90F
當天出廠。當然也許如樓上說的這兩年可能有所變化吧？
07/10 12:50, 90F
→
07/10 12:52, 2月前 , 91F
過程中唯一缺點是差點被廠方唬爛要我換掉鋁合金尾門。
07/10 12:52, 91F
推
07/10 13:06, 2月前 , 92F
去年11月歪L跟今年5月偷油塔，都保國泰，沒遇到問題
07/10 13:06, 92F
→
07/10 13:06, 2月前 , 93F
都是國泰直接跟兩間原廠自己聯絡
07/10 13:06, 93F
推
07/10 13:30, 2月前 , 94F
我之前國泰給維修廠聯絡就好了
07/10 13:30, 94F
推
07/10 13:30, 2月前 , 95F
先聯繫保險，然後業務聯繫你 ，開車去原廠
07/10 13:30, 95F
→
07/10 13:30, 2月前 , 96F
流程是不是少做了聯繫保險？
07/10 13:30, 96F
→
07/10 13:34, 2月前 , 97F
全部照流程走就是你現在的情況
07/10 13:34, 97F
→
07/10 13:35, 2月前 , 98F
負面嗎 我覺得還好啦 單純印象起始點不同而已
07/10 13:35, 98F
推
07/10 14:02, 2月前 , 99F
原廠車禍保險那種報價單 別說給只九成 給六成都賺死
07/10 14:02, 99F
噓
07/10 14:25, 2月前 , 100F
國泰線上理賠給資料就立案了,會嘰嘰歪歪大概你給的資料有
07/10 14:25, 100F
→
07/10 14:25, 2月前 , 101F
問題
07/10 14:25, 101F
→
07/10 15:06, 2月前 , 102F
出險不是都要先勘車嗎？
07/10 15:06, 102F
推
07/10 15:42, 2月前 , 103F
服務廠不管你哪間，進去都是生意好嗎
07/10 15:42, 103F
噓
07/10 15:44, 2月前 , 104F
整天跟人對賭 這麼愛吵不會去跟國泰吵
07/10 15:44, 104F
→
07/10 15:53, 2月前 , 105F
很少看到抱怨保險公司還能逆風的
07/10 15:53, 105F
推
07/10 19:09, 2月前 , 106F
國泰產險超爛
07/10 19:09, 106F
推
07/10 19:51, 2月前 , 107F
國泰這麼麻煩。這樣繼續富邦就好
07/10 19:51, 107F
→
07/10 19:54, 2月前 , 108F
我是線上保富邦，回原廠不用自己先處理出險。車廠就自己
07/10 19:54, 108F
→
07/10 19:54, 2月前 , 109F
聯絡處理，只要等通知完工領車
07/10 19:54, 109F
推
07/10 21:05, 2月前 , 110F
大公司可不是吃素的
07/10 21:05, 110F
→
07/10 21:08, 2月前 , 111F
看完難怪撞金爐
07/10 21:08, 111F
推
07/10 23:09, 2月前 , 112F
公司的租賃車是豐田車系 剛好承攬的保險是國泰 是沒有
07/10 23:09, 112F
→
07/10 23:09, 2月前 , 113F
遇見這個狀況 私家車有可能有所不同 單純分享 不問我
07/10 23:09, 113F
→
07/10 23:09, 2月前 , 114F
賭不賭了謝謝
07/10 23:09, 114F
→
07/10 23:10, 2月前 , 115F
但認真問北部還是？
07/10 23:10, 115F
→
07/10 23:16, 2月前 , 116F
開豐田還這麼生氣噢
07/10 23:16, 116F
噓
07/11 10:23, 2月前 , 117F
看起來這不是國泰要背的鍋
07/11 10:23, 117F
推
07/11 10:24, 2月前 , 118F
保養廠在搞機率比較高，一堆國泰在其他豐田廠都沒事
07/11 10:24, 118F
→
07/11 11:23, 2月前 , 119F
樓主突然欸告了，嗆賭縮了？
07/11 11:23, 119F
推
07/11 11:25, 2月前 , 120F
找壽險業務保產險,出險省事方便等理賠下來就好了
07/11 11:25, 120F
→
07/11 11:26, 2月前 , 121F
這次被撞 求償14萬車價減損 沒上法院 也是業務幫忙跑的
07/11 11:26, 121F
→
07/11 11:26, 2月前 , 122F
事後給個大紅包,皆大歡喜。
07/11 11:26, 122F
推
07/11 13:53, 2月前 , 123F
好奇為什麼覺得這種刁難不是車廠問題呢？ XD
07/11 13:53, 123F
推
07/12 18:48, 2月前 , 124F
車廠問題比較大吧，沒跟國泰簽約就不是客人嗎?我之前出險
07/12 18:48, 124F
→
07/12 18:49, 2月前 , 125F
是把車開到車廠後，旺旺產險的人就接手協助處理，我就等
07/12 18:49, 125F
→
07/12 18:49, 2月前 , 126F
通知把車領回就好，原本還想說網路保的應該服務沒那麼好
07/12 18:49, 126F
→
07/12 18:49, 2月前 , 127F
，結果也是處理的妥妥的。
07/12 18:49, 127F
→
07/16 13:37, 2月前 , 128F
估計是有什麼奇怪的事情被碰軟釘子 笑死
07/16 13:37, 128F
→
07/22 21:47, 2月前 , 129F
國泰超爛阿 之前保國泰等了兩週打過去說忘了這件案子
07/22 21:47, 129F
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